《保洁工作管理规章制度【优秀14篇】》
在生活中，制度对人们来说越来越重要，制度具有合理性和合法性分配功能。到底应如何拟定制度呢？
保洁工作管理规章制度 1
物业保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的物业保洁工作，美化、净化居住环境。
其职责如下：
一、物业保洁工作的现场管理，及时了解物业保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量，合理配备保洁物业人员，确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每一天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物业工作。
五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”职责，严禁摆摊设点，占道经营。
六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁物业状况分析会，总结一周保洁物业工作。
七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。
九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
物业保洁组长职责标准
物业保洁组长在物业保洁主管领导下，负责实施住宅区物业保洁工作，美化、净化居住环境。具体岗位职责如下：
一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。
二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备物业保洁人员，住宅区内不留卫生死角。
四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。
五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每一天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。
六、坚持每一天巡视住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒(抛)垃圾，随地吐痰等不良现象；培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。
七、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”职责，严禁随地摆摊设点，占道经营。
八、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开，广泛理解业主监督。
九、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。
十、完成服务中心主管交办的其他任务。
保洁员职责标准
保洁员职责标准如下：
一、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。
二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生状况，对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日和分2次清运垃圾到中转站。
四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并持续区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，持续清洁卫生。
五、每日巡视各职责范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。
六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。
七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。
清洁工职责标准
一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。
三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将状况登记在服务中心记事本内，向上级报告。
四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。
五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。
六、劝喻业主淋花时要个性留意，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下方行人。
七、如发现冷气机或发出超多热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。
八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
九、若上层业主的。水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理；如无结果，则应详细记录及请示上级处理。
十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。
楼内外保洁员职责标准
一、每一天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，持续干净，定时清运楼内垃圾。
二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。
三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。
四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以持续干净整洁。
五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。
六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。
七、对楼内外来访人员的可疑状况，及时与保安员联系。
八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。
九、完成保洁组长交办的其他工作。
以上各项考核制度，期望各位执行。
保洁工作管理规章制度 2
为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：
一、工作职责、工作守则及工作时间
保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
保洁员每天工作时间为：上午8：00—11：30、下午13：30—18：30
休息日为周六（每月休四天）。
二、工作制度及标准细则
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗。
2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。
3、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品（如电脑、电话等）。
4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。
5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊（挂画）。
其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。
前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。
卫生间包括：洗手液、空气清新剂（盒）、卫生纸等用品的'及时更新。
督办人员：不定期查访。
三、公司保洁员工资发放
每月的月底，到公司财务部领取或者打进员工账户。
保洁工作管理规章制度 3
1、目的
规范员工绩效考评工作，确保公平、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。
2、适用范围
适用公司所属各管理处保洁中心员工的绩效考评工作。
3、职责
3.1保洁班长负责依照本规程进行清洁工的日检工作。
3.2保洁主管负责依照本规程进行保洁班长、清洁工的周检工作。
3.3管理处主任负责依照本规程进行保洁班长、清洁工的月检，保洁主管的周检工作。
3.4公司分管副总经理(总经理助理)负责依照本规程进行保洁主管的周检工作。
4、作业规程
4.1保洁员工的工作标准
4.1.1保洁员工在进行公共区域的卫生清洁时，应达到《室内公共区域清洁作业规程》、《室外公共区域清洁作业规程》中的各项工作质量标准的要求。
4.1.2清洁工在进行清洁工作时，应符合《清洁剂使用作业规程》、《地面清洁作业规程》、《地毯清洁作业规程》、《玻璃、不锈钢、灯具清洁作业规程》、《墙面清洁作业规程》中的各项工作要求。
4.1.3清洁工在使用清洁设备时，应严格遵守保洁中心《清洁设备操作与日常保养作业规程》的各项要求。
4.1.4当小区发生特殊情况时，清洁工必须依照《特殊环境清洁作业规程》进行工作。
4.1.5保洁员工在工作时的仪容仪表、言行举止应符合《管理人员仪容仪表管理规范》、《管理人员行为举止管理规范》、《管理人员语言管理规范》、《管理人员对待业主的管理规范》等的要求。
4.1.6保洁员工必须按《保洁员工培训实施作业规程》的要求参加培训和达到培训要求，培训合格后上岗。
4.1.7清洁工在消杀工作中应当依照《卫生消杀管理作业规程》的要求进行操作。
4.1.8保洁员工进行高空作业时应当依照《高空作业规程》的各项要求进行操作。
4.1.9清洁工在收集垃圾时应当符合《垃圾收集与处理作业规程》中的各项要求。
4.1.10当接到外派服务时，清洁工应当依照保洁中心《住户有偿清洁服务作业规程》进行清洁工作。
4.1.11保洁主管、班长应当依照《清洁工作质量检查作业规程》的质量标准进行检查工作，提高清洁工作质量。
4.1.12保洁中心各级干部均应按上述各项标准作业规程履行自己的职责、符合标准作业规程的要求。
4.1.13保洁中心所有员工除应严格按保洁中心的标准作业规程进行工作外，还需严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。
4.2绩效考评评分结构
4.2.1绩效考评由日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审构成，各种检查考评的要求详见公司相关制度。
4.2.2保洁中心员工绩效考评的日检、周检、月检、抽检评分均按百分制进行具体构成为：
a)岗位工作质量(满分30分);
b)培训质量(满分10分);
c)清洁设备使用与保养(满分10分);
d)按照作业规程操作质量(满分20分);
e)服务质量(满分10分);
f)执行公司其他相关作业规程质量(满分10分);
g)其他质量(满分10分)。
4.2.3保洁主管、副主管、班长绩效考评的周检、月检、抽检评分按百分制进行
具体构成为：
a)岗位工作标准作业规程的执行质量(满分10分);
b)培训质量(满分10分);
c)自身工作技能(满分10分);
d)服务质量(满分10分);
e)工作效果(满分10分);
f)工作责任心质量(满分10分);
g)处事公正性质量(满分10分);
h)遵守相关作业规程质量(满分10分);
i)团结配合质量(满分10分);
j)道德水准(满分10分)。
4.3绩效考评扣分细则
4.3.1清洁工考评扣分细则
具体要求：
a)岗位工作质量考评扣分细则：
清洁工在进行公共区域卫生时不符合《室内公共区域清洁作业规程》、《室外公共区域清洁作业规程》要求的，每次检查每发现一项一般违规扣岗位工作质量评分1-5分；严重违反作业规程操作的严重违规，每发现一项扣该项评分6-15分；引起不良后果的视情况扣减16-30分(扣完为止);
清洁工在进行垃圾收集时不符合《垃圾收集与处理作业规程》要求的，每次检查每发现一项一般违规扣减岗位工作质量评分1-5分；严重违反作业规程操作的，每发现一项扣该项评分6-15分；引起不良后果的视情况扣减该项评分16-30分(扣完为止);
清洁工在进行消杀工作时，违反《卫生消杀管理作业规程》操作，每次检查每发现一项一般违规，扣减岗位工作质量评分1-5分；严重违规操作的，每发现一项扣减该项评分6-15分；引起不良后果的，视情况扣减该项评分16-30分(扣完为止);
b)清洁工必须按《保洁员工培训管理作业规程》要求参加培训并考试合格。每次检查每发现一项一般违规，扣减对应评分项目1-2分；严重违规扣减对应项目3-5分；引起不良后果的。,视情况扣减相应项目6-10分(扣完为止);
c)所有清洁工在进行清洁工作时，违反本部门相关标准作业规程的，每次检查每发现一项一般违规，扣减对应评分项目1-3分；严重违规扣减对应项目4-6分；引起不良后果的，视情况扣减对应项目7-20分(扣完为止);
d)清洁工在使用清洁设备时违反《保洁中心清洁设备操作与日常保养作业规程》的，每次检查每发现一项一般违规，扣减对应项目1-2分；严重违规扣减对应项目3-5分；引起不良后果的，视情况扣减对应项目6-10分(扣完为止);
e)清洁工当值日时违反相关规定，言行举止、仪容仪表达不到要求的，每次检查每发现一项一般违规，扣减对应项目1-2分；严重违规扣减对应项目3-4分；引起不良后果的，视情况扣减对应项目5-10分(扣完为止);
f)清洁工除应按本部门标准作业规程工作外，还应同时严格按公司其他相关标准作业规程工作，否则每发现一项一般违规，扣减对应项目1-2分；严重违规扣减对应项目3-4分；引起不良后果的，视情况扣减对应项目6-10分(扣完为止)。
4.3.2保洁主管、副主管、班长绩效考评扣分细则
具体要求：
a)严格按保洁中心各个标准作业规程中规定的操作要领、程序作业、组织、监控、检查工作，每项检查每发现一项，一般违规扣减对应项目1-2分；严重违规扣减对应项目3-4分；引起不良后果的，视情况扣减对应项目5-10分，同时应判断发生违规的主观因素，属培训未到位达标造成的，在检查表培训栏目内同时连带扣分；属自身工作技能、素质低造成的，在检查表工作技能栏目内同时扣分；属工作责任心不够造成的，在检查表责任心栏目内同时扣分；属处事偏差，有失公正造成的，在检查表公正处事栏目内同时连带扣分；属团结不力、配合不畅造成的，在团结配合栏目内同时连带扣分；属道德水准有失造成的，在道德水准栏目内同时连带扣分。如同时数项违规，应在违规的所有栏目内同时连带扣分，直至对应项目分值扣完为止；(一般每次发现扣减1-2分；严重的扣减3-10分);
b)保洁主管、副主管、班长当班值日时仪容仪表、言行举止达不到相关规定要求的，每次检查每发现一项，一般违规扣减1-2分；严重违规扣减3-4分；引起不良后果的，视情况扣减5-10分，并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素，在相应栏目内同时扣减相应项目分值；(一般违规扣减1-2分；严重的扣减3-10分);
c)保洁主管、副主管、班长组织安排、监督、检查不力，员工工作或本中心部门、本班组工作效果达不到各个相关标准作业规程要求的，每次检查每发现一项一般违规扣减对应项目1-2分；严重违规扣减对应项目3-10分；并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素，在相应栏目内同时扣减相应项目分值；(一般违规扣减1-2分；严重的扣减3-10分);
d)不遵守公司其他相关标准作业规程的，每次检查每发现一项，视程度在相关规程栏目内扣减相应项目分值(一般违规扣减1-2分；严重失职扣减3-4分；引起不良后果的，视情况扣减5-10分);并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素，在相应栏目内同时扣减相应项目分值。(一般程度扣减1-2分；严重的扣减3-10分)。
4.3.3一般违规、一般程度、一般情况是指偶发性的，因粗心大意引起的，或因记录签名不清、不合要求或有一定的客观因素(需经确认),造成的程度轻微不合格。
※严重违规、严重程度是指明知故犯引起的不合格。
※造成不良后果是指引起连锁反应，造成实际损害、恶劣影响或引起其他工作质量受到连带影响的结果。
4.3.4其他栏目是为本公司相关作业规程所未包括，或超本规程4.2.2和4.2.3所列出的原因造成的不合格所设置，如果未发生或未出现，该栏目考评时应当给出满分10分。
4.3.5检查、考评时，如出现《行政奖罚标准作业规程》中所列明的应受嘉奖事件，则应视情节在正常考评完毕后在总分中追加1-20分(但总分不应超过100分),另依据有关制度对受考人进行奖励。
4.3.6奖评时受考人的行为造成的不良后果已触犯有关制度，所列出的必须加以惩处的情形，则除在考评检查表相应栏目内扣完相应分值外，另依据有关制度对受考人追加处罚。
4.3.7绩效考评扣分细则的解释权在公司人力资源部。
5、记录
5.1《保洁中心清洁工工作日检、周检、月检、抽检考评表》
5.2《保洁中心主管、副主管、班长周检、月检、抽检考评表》
6相关支持性文件
6.1《室内公共区域清洁作业规程》
6.2《室外公共区域清洁作业规程》
6.3《清洁剂使用作业规程》
6.4《地面清洁作业规程》
6.5《地毯清洁作业规程》
6.6《玻璃、不锈钢、灯具清洁作业规程》
6.7《墙面清洁作业规程》
6.8《清洁设备操作与日常保养作业规程》
6.9《特殊环境清洁作业规程》
6.10《管理人员仪容仪表管理规范》
6.11《管理人员行为举止管理规范》
6.12《管理人员语言管理规范》
6.13《管理人员对待业主的管理规范》
6.14《保洁中心员工培训实施作业规程》
6.15《卫生消杀管理作业规程》
6.16《高空作业规程》
6.17《垃圾收集与处理作业规程》
6.18《住户有偿清洁服务作业规程》
保洁员工制度 篇2 1、领导保洁部门做好全院的环境卫生和教室管理工作，做到分工合理，用工饱满。
2、负责对各岗位员工的考勤、考核工作。
3、负责勤工俭学学生的接收、调配、考勤、考核等管理工作。
4、巡回检查各岗位员工工作情况，对工作中不足提出整改意见，落实整改措施，并认真填写检查日志。
5、负责对员工进行岗位培训和服务规范、安全教育及思想教育等工作。
6、认真听取师生的意见，并定期回访。
7、加强对保洁设备、用具材料的管理，节约开支。
8、完成领导交办的其它工作。
保洁员工制度 篇3一、礼貌卫生标准：
1、大院道路、空地每一天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。
2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每一天打扫，持续清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。
4、院内无饲养家禽家畜现象。
5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。
7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。
8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。
9、持续院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。
11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。
12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。
二、职责范围：
1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，持续包干区整洁卫生。
2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，职责人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。
3、住家户要持续家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有职责。
4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每一天要巡回视察，发现问题及时处理。
5、业主管理委员会对大院卫生状况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。
三、处罚规定：
1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。
2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款100元，并责令立即清扫。
3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。
4、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。
5、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外罚款100-3000元。
6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。
7、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负职责，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。
8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。
四、本规定自20xx年xx月xx日起执行。
保洁工作管理规章制度 4
一、保持村容村貌卫生整洁，人人有责，人人参与。
二、农户保洁：做到一日一小扫，一月一大扫，一季一整治，保持房前屋后及庭院干净整洁，无阴沟积水，无污泥恶臭、不乱堆乱放。
三、农户要养成良好的生活习惯，做到柴火、家什等屋内收藏，屋外物品做到摆放有序。
四、农户垃圾清理：农户垃圾须装入袋中定期投放到村中垃圾池、垃圾池内垃圾由村保洁员集中清运到指定的垃圾填埋。
五、各户管好自家牲畜、家禽、做到牲畜、家禽圈养不乱跑。
六、教育子女不在公共设施上乱涂、乱写、乱画。
七、门前三包，对于农户门前道路及卫生区有村委负责，划分责任区落实到户。门外不得堆积粪肥、秸杆、砖土等垃圾杂物，农户对自己责任区内的树木、花草负责养护。对保洁养护不到位的'农户，有村保洁员和村干部共同监督批评，督促其经常保洁。农户应自觉保持庭院周围干净、整洁。
八、集中治理：由村委牵头组织农户每月开展一次卫生大扫除。
九、检查评比：由村委会组织评比，每月一小评、每季一大评，年终一总评，对落后的卫生监督员及农户通报批评，限期整改，年底对表现突出的卫生监督员和农户、授予“文明卫生（监督员）”户荣誉称号。
保洁工作管理规章制度 5
一、保洁员岗位职责：
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
6、 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
8、除工作时间外，可在xxxxx休息。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域：
（一）固定区域：
1、负责办公楼一楼（展厅、培训室、洗手间）、二、三楼楼梯的清扫保洁。
2、负责办公楼二、三楼卫生间的清扫保洁。
3、总经理办公室及二楼会议室。
（二）临时性区域
1、负责办公楼南侧路面的'清扫保洁。
2、负责二、三楼空闲办公室清扫保洁。
（三）分工负责
1、外聘保洁员负责范围：
1）办公楼一楼（展厅、培训室、洗手间），办公楼二楼、三楼楼梯及卫生间的清扫保洁。
2）临时性区域的清扫保洁（办公楼南侧路面，办公楼二、三楼空闲办公室清扫保洁）。
3）厂区绿植的浇水及修剪。
2、总经理办公室及二楼会议室由管理部安排人员轮流负责清扫保洁。
三、保洁员工作标准：
(一)办公室的清扫标准：
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印⑽蕹就痢⑽匏迹；窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
（二）走廊及大厅的清扫标准：
1、一楼展厅的前台、形象墙、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、展厅内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
4、走廊及大厅内的安全出口指示牌、消火栓、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
（三）卫生间清扫标准：
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药二次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。
（四）会议室、接待室、培训室清扫标准：
1、会议室、接待室、培训室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室、接待室、培训室内的设备设施（如：桌椅、沙发、饮水机等）每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
3、会议室、接待室、培训室内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
5、会议室、接待室、培训室除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、接待室、培训室进行全面清扫。
（五）楼梯通道清扫标准：
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖3次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
五、保洁员安全操作规程：
（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
（二）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。
（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。
（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。
（六）保洁人员应注意自己保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。
（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
（八）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
保洁工作管理规章制度 6
1、自觉维护xx园公共形象和一流的物业管理形象。
2、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。
3、履行职责，按时上下班，不迟到，不早退，不旷工，不离岗，不做与本职工作无关的`事。
4、上班要身着工作服，佩戴工作牌，做到仪表仪容整洁，精神饱满。
5、与业主打交道时要做到文明服务，礼貌待人。
6、不做有损公司形象的事，不收取业主或客人所赠钱物。
7、服从领导，团结同事，互相帮助，富有团队精神。
8、爱护公物，非正常损坏、遗失工具，照价赔偿。
9、如遇紧急、特殊情况，及时向领导和有关部门汇报，相互配合，及时处理，防患事故于未然。
保洁工作管理规章制度 7
一、保洁员岗位职责：
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
6、 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
8、除工作时间外，可在xxxxx休息。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域：
（一）固定区域：
1、负责办公楼一楼（展厅、培训室、洗手间）、二、三楼楼梯的清扫保洁。
2、负责办公楼二、三楼卫生间的清扫保洁。
3、总经理办公室及二楼会议室。
（二）临时性区域
1、负责办公楼南侧路面的清扫保洁。
2、负责二、三楼空闲办公室清扫保洁。
（三）分工负责
1、外聘保洁员负责范围：
1）办公楼一楼（展厅、培训室、洗手间），办公楼二楼、三楼楼梯及卫生间的清扫保洁。
2）临时性区域的清扫保洁（办公楼南侧路面，办公楼二、三楼空闲办公室清扫保洁）。
3）厂区绿植的浇水及修剪。
2、总经理办公室及二楼会议室由管理部安排人员轮流负责清扫保洁。
三、保洁员工作标准：
(一)办公室的清扫标准：
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的`办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印⑽蕹就痢⑽匏迹；窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
（二）走廊及大厅的清扫标准：
1、一楼展厅的前台、形象墙、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、展厅内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
4、走廊及大厅内的安全出口指示牌、消火栓、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
（三）卫生间清扫标准：
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药二次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。
（四）会议室、接待室、培训室清扫标准：
1、会议室、接待室、培训室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室、接待室、培训室内的设备设施（如：桌椅、沙发、饮水机等）每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
3、会议室、接待室、培训室内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
5、会议室、接待室、培训室除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、接待室、培训室进行全面清扫。
（五）楼梯通道清扫标准：
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖3次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
五、保洁员安全操作规程：
（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
（二）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。
（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。
（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。
（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。
（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
（八）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
保洁工作管理规章制度 8
为了搞好小区内的清洁卫生服务工作，严肃工作纪律，提高工作质量，特制定本规定：
一、服从管理、明确责任、尽心尽职，争创一流工作质量，为业户提供优质服务。
二、负责卫生区域，公共面积的走廊、楼梯、电梯轿厢、电梯厅、走廊内墙、天花板、公共门窗的卫生（含地面清洁、吸尘），负责小区人行、广场、花园以及游乐设施的卫生，及时清运垃圾，达到卫生标准。
三、在保洁主管的监督、检查指导下，努力做好本职工作，积极完成物业公司办公室交办的其他工作任务，不得顶撞、讨价还价，对不服从分配或工作完成的不好的予以处罚。
四、除做好清洁工作外，还要行使卫生管理责任，及时发现问题，纠正一切不良卫生习惯和行为，对于严重影响环境卫生的个人要及时报告保洁主管作出处理。
五、在所负责的`卫生区域内，发现需要加强管理或需要维修的地方要及时上报。
六、员工之间要团结合作、互相帮助、互相学习、取长补短，提高服务和业务素质。不做有损公司形象与声誉和对他人不道德的事情。
七、员工当班时间内要衣冠整洁、礼貌待人，一律佩带胸卡上班，虚心听取业主反映，尽量满足要求。
八、员工必须爱护工具，丢失或损失者要折价或归人赔偿，节约清洁材料，表现突出者给予适当奖励。
九、严格遵守各项规章制度，上班不迟到早退，上班期间不准会客、聚众交谈、以公代私、给住户提供有偿服务，有事请假，请假超过两天者，由物业经理审批，生病经主管领导同意方可就医，病假需出示医院证明，否则按旷工论处，无故矿工一天罚三天，三天不上班者视为自动辞职，处罚当月工资。
十、保洁应严格遵守物业公司所制定的劳动纪律和各项规章制度，有违背者按物业公司的管理规定予以处理，情节严重者予以辞退。
保洁工作管理规章制度 9
一、餐饮具使用前必须洗净、消毒，符合国家有关卫生标准。未经消毒的餐饮具不得使用。禁止重复使用一次性使用的餐饮具。
二、洗刷餐饮具必须有专用水池，不得与清洗蔬菜、肉类等其他水池混用。餐具、容器、炊具应分开洗涤。洗涤、消毒餐饮具所使用的。洗涤剂、消毒剂必须符合食品用洗涤剂、消毒剂的卫生标准和要求并正确使用。
三、清洗方法
（1）采用手工方法清洗的应按以下步骤进行：
1、刮掉沾在餐饮具表面上的大部分食物残渣、污垢。
2、用含洗涤剂溶液洗净餐饮具表面。
3、最后用清水冲去残留的洗涤剂。
（2）洗碗机清洗按设备使用说明进行。餐具表面食物残渣、污垢较多的，应用手工方法刮去大部分后，再进入洗碗机清洗。
四、消毒方法
（1）物理消毒。包括蒸汽、煮沸、红外线等热力消毒方法。
1、煮沸、蒸汽消毒保持100℃10分钟以上。
2、红外线消毒一般控制温度120℃保持10分钟以上。
3、洗碗机消毒一般水温控制85℃，冲洗消毒40秒以上。
（2）化学消毒。主要为各种含氯消毒药物。
1、使用浓度应含有效氯250mg/L（即半两含氯消毒药物配200斤水）以上，餐饮具全部浸泡入液体中，作用5分钟以上。
2、化学消毒后的餐饮具应用净水冲去表面残留消毒剂。
五、保洁方法
（1）消毒后的餐饮具要自然滤干或烘干，不应使用手巾、餐巾擦干，以避免受到再次污染。
（2）消毒后的餐饮具应及时放入餐具保洁柜内。
六、应定期检查消毒设备、设施是否处于良好状态。采用化学消毒的应定时测量有效消毒浓度。
七、消毒后餐饮具应符合GB14934《食(饮)具消毒卫生标准》规定。
八、不得重复使用一次性餐饮具。
九、已消毒和未消毒的餐饮具应分开存放，保洁柜内不得存放其他物品。
保洁工作管理规章制度 10
一、学生离开宿舍，前往教室上课后
（1）检查宿舍并作记录。
A：是否有学生留在宿舍。
B：是否有长明灯，长流水的现象。
C：门窗是否关好，财产有无损坏。
（2）公共区域的`保洁工作，做到地面、墙面无污垢，卫生间无异味，屋顶无挂灰，楼梯栏杆门窗无灰尘，垃圾箱内无垃圾。室外包干区无纸屑、瓜皮果壳。
（3）关好大门，若学生因事回宿舍，须验看手续是否齐全。
二、学生回宿舍后
（1）积极参与对学生的管理，发现学生行为粗鲁，语言不文明。须及时制止并进行。
（2）认真指导学生正确使用照明设施和卫生设备。
（3）若有学生家长来访，做好接待工作。
三、保护宿舍公共财务
防止外来人员私自拿取公物和学生破坏公物。
保洁工作管理规章制度 11
一、目的：
规范公司在管楼宇的清洁作业程序，确保卫生清洁状况良好。
二、适用范围：
适用于接管楼宇的卫生、保洁工作。
三、职责：
1、片区经理对楼宇保洁工作组织实施、监督、指导、检查；
2、保洁员负责依照本制度具体实施楼宇卫生、保洁工作。
四、工作程序：
1、保洁操作要领与注意事项：
1）操作要领：
A、清扫顺序：单元门→一层→电梯内→顶层→次顶层→依次往下楼道；
B、擦拭清洁顺序：用专用的抹布擦拭单元门→楼内通知栏→电梯门→大理石门框→轿厢内部→顶层所有设施→次顶层→依次到一层→车库所有设施；
C、清洁频次：保持电梯轿箱内地面的清洁，每天保洁1次；对电梯门、轿箱的内侧、装饰物每天擦拭1次，每天清扫1次各楼层通道和并进行巡回保洁，每周不少于1次半湿拖布拖洗一次；
D、用干净的毛巾擦抹单元对讲门和各层电梯门、楼梯扶手，保证每天保洁1次；
E、通道的防火门、消防栓、灯具、护栏、墙面、地脚线、指示牌、楼道内管道等公共设施，应保证每周循环保洁1次（周五前完成）；
F、墙壁污迹随时清理。楼道的玻璃每月擦拭一次；
G、每次保洁均须在《楼宇保洁、巡查签到表》上签名、如实填写相应日期时间。
2）保洁注意事项：
A、擦拭工具分开使用，对于不锈钢制品和玻璃制品用麂皮绒类抹布进行擦拭，避免擦拭后留下痕迹；
B、拖洗楼道时，注意防止水流入电梯门和住户门内；
C、清洁工具不能随意放置在梯间通道或电梯内；
D、在清洁过程中遇到客户经过即停止工作，避免把杂物或水喷溅到客户衣物上；
E、清洁电梯时尽量避免客户出入高峰期，如有乘客搭乘电梯应暂时停止保洁工作；
F、清洁过程中禁止使用强酸、强碱清洁剂；
G、排水地漏、排水沟如有杂物阻塞应及时清理；
H、清洁高处或需登梯作业时要注意安全及须有防护人在场情况下进行。
2、单元门的清洁标准与注意事项；
1）清洁标准：
A、门板无胶渍、无漆点；
B、门沿顶部目视无尘土；
C、门板干净，无粘附物；
D、门框底部干净，无死角，无积尘；
E、玻璃目视无手印、无污渍、窗框干净；
F、智能化设施面板无积尘、污迹。
2）注意事项：
A、应使用干净的毛巾，防止砂粒划伤不锈钢表面；
B、玻璃清洁应彻底；
C、门框沟槽不能存在积尘；
D、智能化设施污迹较难清洁；
E、看见客户应停止工作主动让路，并且主动问好。
3、电梯的清洁标准与注意事项：
1）清洁标准：
A、玻璃镜面、不锈钢表面无灰尘、无污迹、无手印；
B、轿箱四壁、天花板、灯具干净，无灰尘、蜘蛛网；
C、地面无垃圾、无污迹；
D、电梯塑料胶条门轨无灰尘，砂粒；
E、轿箱内无乱张帖广告；
F、显示屏干净、无无尘；
G、看见客户主动问好，并且停止工作主动让路。
2）注意事项：
A、保洁电梯的时间应避开使用高峰时段；
B、清洁工具的使用（用无绒毛的布清洁电梯门及不锈钢部分，应使用干净的毛巾，防止砂粒划伤不锈钢表面，用微湿的布抹电梯门的塑料和胶条部分门轨及电梯按钮）；
C、电梯轿箱的顶部及灯饰处较易产生蜘蛛网；
4、楼道的清洁标准与注意事项：
1）清洁标准：
A、楼道内无垃圾、无杂物；
B、梯间顶面无蜘蛛网、无灰尘，墙体无乱张贴广告；
C、楼梯扶手、护栏、挡板无灰尘；
D、地面梯阶洁净、无污渍、水渍、无灰尘；
E、地脚线干净无灰尘、污迹；
F、楼内灭火器箱、弱电箱、公共防盗网等公共设施目视无污渍，手摸无明显灰尘，无杂物堆放、无乱张贴广告。
2）注意事项：
A、清洁过程中禁止扬起烟尘、拖洗用水不能流入带电设施；
B、清洁时注意不要影响客户的出入；
5、窗户的`清洁标准与注意事项：
1）清洁标准：
A、玻璃光亮、无污点、无尘土、无手印；
B、边框干净、无污渍；
C、窗台无水迹、无污点；
2）注意事项
A、高空的窗户须在确保自身安全的情况下才能进行清洁；
B、登高保洁作业须有安全防护人在场的情况下进行；
C、窗户清洁过程中妥善放置好清洁工具与物品，避免高空附物。
6、空置房的清洁标准与注意事项：
3）清洁标准：
D、玻璃光亮、无污点、无尘土、无手印；
E、边框干净、无污渍；
F、窗台无水迹、无污点；
4）注意事项
D、高空的窗户须在确保自身安全的情况下才能进行清洁；
E、登高保洁作业须有安全防护人在场的情况下进行；
F、窗户清洁过程中妥善放置好清洁工具与物品，避免高空附物。
7、片区经理或其它人员巡检发现的保洁问题，保洁人员须配合及时处理；紧急情况或客户投诉的清洁问题保洁人员须优先处理；
8、保洁员在巡回保洁时发现设备设施有损坏现象时要及时报告片区经理或服务站。
五、相关记录（表单）：
1、ZC—QR—035《楼宇保洁、巡查签到表》
2、ZC—QR—009《公共设施设备维修单》
六、支持文件
无
保洁工作管理规章制度 12
为加强保洁队伍的管理，提高保洁员的工作素质和思想素质，进一步搞好村庄环境卫生，就保洁员管理制订如下制度。
一、工作制度
1、保洁员由村聘用，服从村委会的管理、分配、指挥，原则上在本村低收入农户和低保户中挑选，每年选聘一次。
2、保洁员必须按村里划分的。职责片(含公共区域)，完成好自己的工作任务，清扫保洁率要到达100%，做到每一天及时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池。
3、保洁员要积极参加乡及村组织的各种卫生突击活动，努力完成各项工作任务。
4、保洁员辞职时，必须提前一周向村里提出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人接替。
5、保洁员因病或因事外出暂不能工作时，需自己找人替班，并向村里请假，准许后方可离岗，否则按自行离岗处理，并另行安排他人接替。
6、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生，一旦发生事故后果自负。
二、奖惩制度
1、村委会将经过随机抽查、定期检查等形式对保洁员的工作情景进行考评，要求保洁员严格遵守工作职责，随时坚持村庄干净整洁。同时每年评选先进保洁员，并发放奖金和慰问品等进行奖励。
2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾，不按规定收集的一次扣款10元，问题严重的扣20元。
3、保洁员在职责区内应全面清运，若清运不彻底一次扣款10元，问题严重的扣20元，对于第2、3条情形出现三次以上者，村委会扣发其当月工资，并做辞退处理。
4、保洁员工资待遇按月先发放90%，剩余工资年终按《左垅村卫生保洁工作考核办法》执行。
三、礼貌上岗制度
1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕累，树立良好的行业形象。
2、保洁员要语言礼貌，以理服人。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到礼貌劝导，主动清扫，对蛮不讲理者，及时报告村卫生检查评比小组进行妥善处理。
3、保洁员在岗期间，坚持个人卫生，衣服勤洗勤换，必须穿配发的工作制服。
保洁工作管理规章制度 13
（一）医院卫生实行清洁工作承包责任制。由清洁队负责全院的卫生清扫、保洁、下水道疏通等工作。
（二）医院爱国卫生委员每月对全院的室内外卫生进行检查评比，实在方法参见清洁工工作质量考核标准。
（三）院内有充分且符合卫生要求的垃圾桶，生活垃圾日产日→.←清，医疗用一次性物品定点收存，由市不安全废物处理站统一收集并处置。
（四）职工饭堂、手术室、门诊卫生要达到国家及卫生部标准，并由防疫站和医院保卫科定期检查监督。
（五）依照市政府要求，搞好“门前三包、门内达标”工作。
（六）由保卫科负责向群众宣扬“除四害、讲卫生”的。学问，教育群众养成卫生习惯，树立以卫生为荣，不卫生为耻的社会风尚，使医院有一个文明、卫生的优良环境。
保洁工作管理规章制度 14
一、目的
医院的环境卫生代表医院的形象，加强对保洁工作的管理，为医护人员及就诊者提供清洁卫生、清新优雅的办公和就医环境，同时根据《医院消毒隔离制度》要求，满足临床科室工作需求，制定本制度。
二、医院保洁部岗位职责
1、负责大厅、病房、楼梯、楼道、卫生间、电梯间、各诊室、开水房、大院、台阶等公共区域清洁卫生工作。
2、做到日保洁、周打扫、月清理，做到随脏随洁。
3、树立为一线服务的思想，虚心听取科室意见，积极改进工作，搞好团结互助。
4、服从公司领导及医院科室的工作分配及管理。
5、严格遵守劳动纪律，按时到岗，不迟到、不早退，遵守院规院纪。
6、工作认真负责，严格要求自己，保质保量完成每日工作量。
7、着装整洁，统一佩戴工号牌，树立良好的个人形象，不断培养和完善自身素质，不利用工作之便谋取私利，不做违法违纪的事情。
8、严格按照工作规程操作，不偷工减料，不弄虚作假。
9、严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规范操作、件件到位。
10、爱护公物，注意节约水、电、气，不得私用电炉等大功率电器。
11、加强安全防范意识，注意维护医院和病人的利益。
三、保洁员工作的`内容主要包括；
1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；
2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室、开水房等院内等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，干净、无尘土、无卫生死角；
3、 负责会议室会前、会后的清扫、整理工作；
4、负责打扫各诊室的地面卫生，清理病房和公用走道之垃圾，清洗痰盂；
5、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观；
6、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。
7、洗手池无皂迹、无污点无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；
9、所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹，做到每天擦洗痰盂两遍；
10、垃圾箱位置设置合理，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次；
11、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生，每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹，纸篓无满溢；
12、及时疏通下水道(指堵塞不严重时)，必要时通知后勤人员修理；
13、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾；
14、按时浇灌楼内摆放的盆花，清除花盆中烟头、纸屑等垃圾；
15、负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，保持楼内无烟蒂
16、保洁员请假应事前向现场主管申请，获准后才予以离开，否则不洁责任由其承担；
17、注意节约用水、用电；
18、在门诊部及时清扫病人遗留的污物，住院部病人出院后及时进行消毒，用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。
19、在清洁工作的同时，发现室内建筑、家具、设施有所损坏，影响使用或有碍观瞻，应及时报告有关部门。
20、雨雪天气及时在门口摆放吸水、防滑设施，并清扫污水、印迹。刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗，发现院基础设施损坏时，要及时采取补救措施，或通知后勤科和上级主管领导及院总值班。
21、除特殊情况外，应在会议前15分钟将会议室门打开，并做好相应准备，会议室内必须保持摆放整齐、桌面干净，地面整洁。会议结束后应及时清扫。
四、保洁服务质量监控
对保洁工作质量的监控，实行日检、周检和月检制度，由院办公室实施，确保保洁工作质量满足医疗环境的要求，不断增强就诊人员的满意度。
五 保洁人员管理规定
1、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。
2、按时上下班，不迟到、早退，不无故擅离职守。
3、上班穿工作服，佩戴工作牌，仪表整洁，精神饱满。
4、讲文明，有礼貌，服从领导，团结同志。工作期间，要主动向领导问好。
5、不得在工作时间做与本职工作无关的事。
6、不做有损形象的事 ，不得隐匿工作过程中捡到的钱物。
7、不准擅自拿用公用物品挪作他用，损坏、遗失工具要照价赔偿。
六、保洁工作标准及工作周期
(1)地面、楼梯过道：干净，无灰尘、污痕(每天上下午各擦地1次，平时注意随时保洁)。楼梯扶手、栏杆(每天擦抹2次)：光洁、无积尘、无污迹。
(2)卫生间：要做到"四无"(无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网)、"五洁"(洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁)每天清扫四次(每天上下午各2次)，平时注意随时保洁。
(3)电梯无杂物、无积水、无污迹；电梯厢壁无污渍、手印。(每天清扫2次，每擦抹2次)
(4)墙 面：踢 脚 线、各 种 标 牌 表 面 干 净，无 灰 尘、无 水 迹 等。(每天擦抹除尘1次)
(5)墙身表面：无灰尘、无污迹、无划痕。(每周拂尘1次)
(6)楼道灯开关(外部)：无灰尘、外表清洁干净。(每周擦抹1次)
(7)楼内各种设施的外表(如宣传栏、消防设施等)：外 表 清 洁干净，无灰尘、无污痕。(每周擦抹2次)
保洁人员安全操作规程
(1) 牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作
(2) 保洁员在超过2米高操作度时，必须双脚他在凳子上，以免摔伤。
(3) 保洁人员不得湿手接触电源插座，以免触电。
(4)在操作与安全发生矛盾的时候，应先服从安全，以安全为重。
(5)清扫时不要随意拔掉正在使用的医疗设备电源。
七、奖惩制度
除按《员工手册》相关奖惩制度执行外，根据下列规定执行。
(一)处罚
1、上班时间内，卫生区域打扫不及时，保洁工作内容未达到标准，如地面有污迹、污水，警告一次，二次扣10元；
2、上班时间内，对责任区域巡查不及时，保洁不到位，责任区内有 污物，一次警告，二次扣10元；
3、工作过程中态度不端正，在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的 事情，一次扣10元；
4、根据工作需要，不服从领导、科室指派的工作，不到场保洁，一次扣 10元；
5、不遵守保密纪律，出现泄密事件，一次扣300--500元
6、工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者，一次扣20元；
7、工作中捡到患者、来访者或员工钱物，隐匿不报者，一次扣50--200 元，情节恶劣，造成不良影响着，给予赔偿损失并直接解聘。
(二)工作出现下列情况之一，直接解除聘用合同。
1、工作质量特差，受到各科室严重指责，或院内考核多次不合格；
2、工作不认真负责，态度生硬，多次教育仍不改正。
(三)奖励
1、对于连续两年年度考�
2、对于表现突出，工作任劳任怨的人员，向公司申请嘉奖。
3、工作中拾金不昧，将根据情况嘉奖。