《中层领导竞聘演讲稿【14篇】》

中层领导竞聘演讲稿十四篇

中层领导竞聘演讲稿 篇1

各位领导各各位教师：

大家好!我今天竞聘的岗位是中层干部竞聘上岗演讲稿，或中心小学副校长。竞聘中学校长，我想解燃眉之急;竞聘小学副校长，我想为做磁涧教育的一块基石。

基于我镇的实际情况和网络我谈一下我的工作思路：

统一学校思想，共同打造三个活动平台。

统一思想

当前教育形势，尤其是##的教育形势要求我们的教师和校长要有一起过紧日子，苦日子，闭门思过，苦练内功的信心和决心。

搭建三个平台，服务全体师生，创建和谐学校

一是搭建教师师德修养提高平台

校长的要把人字写端正告诫我们人要有爱心，要有羞耻心。

二是搭建教师业务成长平台

学校中层竞聘演讲稿的职责就是要根据教师专业发展的需求，创造一个好的环境，让每一教师养成“自我反思”的习惯、养成和同事之间互助指导的习惯，养成从网络获取信息，和专家名师进行流，进而提高业务层次的习惯。叶圣陶对学生教育即习惯教育的观点为，同样也适于我们教师的成长。我们不能守住经验吃饭，而应在经验的基础上进行反思，只有这样我们才能成长。为了搞好学校教师业务的提高，我将为教师们提供如下的环境：

改过去埋头写抄各种笔记为写教育笔记即教学反思。

改一人公开课为集体做课。

改勤恳型为智慧型。

改信息教育的技术型为实用型。

改个人考核为集体考核与个人考核相结合，强化教师合作意识。一荣俱荣，一损俱损。

三是搭建社会学校交流平台。

最后，如果本人有幸得到领导和大家的信任，并被组织上聘任中层干部竞聘演讲稿。本人坚决原则，决不唯亲、唯利是图，这是我的誓言，也是我的决心，干不了，就下台去做一名普通的教师，决不当道，贻误磁涧教育发展。

由于本人水平有限，文学底子薄，语言艺术性差，没有给大家带来精神上的享受，恳请各位领导、专家、评委、同仁多多指教，本人定不胜感激，虚心接纳。谢谢大家。

中层领导竞聘演讲稿 篇2

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好!首先感谢组织和领导为我提供了一次难得的学习、锻炼和提高的机会，也感谢同志们对我的理解、信任和支持。

下面，我把个人的基本情况简要介绍一下：

省略个人简历部分

我经过一番深思熟虑，认为自己有实力参与中层竞聘演讲稿，也有能力胜任这份工作，愿意竞争农林水中心副主任的职位。

一方面我认为自己具备担任副主任所必须的素质。

一是有吃苦耐劳、默默无闻的爱岗敬业精神。

二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。

三是有严于律己、诚信为本的优良品质。

四是有雷厉风行、求真务实的工作作风。

我认为自己具备中层干部竞聘演讲稿所必须的能力。

一是有一定的政治素养。

二是有一定的工作经验。

三是有一定的组织协调能力和管理能力。

四是有一定的创新能力。我年轻，思想活跃，接受新事物快，爱学习、爱思考、爱出点子，工作中注意发挥主观能动性，超前意识强，有利于开拓工作新局面。

五是有一定的文字驾驭能力和语言组织能力。

假如我能在此次竞争中脱颖而出，我打算从以下几个方面来开展工作：

首先要搞好角色定位，努力实现“两个转变”：一是要实现由普通机关干部向副主任的角色转变，二是要实现由原来的“领导怎样说，我怎样办”向“我认为应该怎样去办，怎样办好”的思维方式转变。

其次，在工作实际中争当“四员”：

一是献计献策，当好“咨询员”。

首先，对中心内部的工作，要尽职尽责，向主任提供合理建议，协助主任做出决策。其次，要有统筹兼顾的意识，为党委政府当好参谋和助手，使做出的决策符合大多数人的意愿。同时，又要能独挡一面，解决各类临时性、突发性的问题。我认为学校中层干部竞聘演讲稿工作思路应该是：1、大力宣传农业区域优势和商品优势，搞好农业优势产业项目的包装，争取上级对更大投入。加强农业基础设施建设，提高农业生产和管理水平，促进优势产区率先基本实现农业现代化。

2、以农村“三村建设”为主导，加强集体经济的发展，加快农业科技应用的推广步伐。

3、利用党和国家加快西部特色农业发展的契机，立足我镇实际，以市场为导向，以科技为支撑，以三大农业支柱性产业为重点，以富民兴镇为目标，推进农业产业化的发展步伐。

4、充分利用我镇现有条件，发挥好和作用，加强信息网络建设，加快农业信息传递，提高农产品信息服务水平，引导农民步入市场经济的健康轨道。

二是立足本职，当好“服务员”。

按照中心的职责要求，我将和同志们一道，发扬爱岗敬业、勤勉好学、吃苦奉献、开拓创新、求是务实、团结协作的精神，扑下身子、默默无闻，扎扎实实地做好各项工作，圆满完成领导交给的各项任务。

三是搞好关系，当好“协调员”。

四是加强管理，当好“管理员”。

中层干部竞聘上岗演讲稿，重在参与。我的参与，也许只是今天的一小段插曲，但我仍以最诚挚的态度寻求大家的帮助和支持。相信我，我一定不会辜负您的期望!

谢谢大家!

中层领导竞聘演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、各位同事：

你们好!

我叫mian4，现年xx岁，中共党员。x年到xx镇政府机关工作至今。先后负责交通、农机和水利站等工作。在这近20年的工作里，我首先要衷心的感谢各位领导，多年来，对我工作的正确领导、指导和教诲，使我学会了不少工作的方式方法和为人处事的道理。同时，我也要真诚的感谢各位同事，是你们的大力支持和默契的配合，共同营造了良好的工作氛围，使我不断成长、不断成熟，积累了较为丰富的工作经验和取得了工作成果，多年来先后被上级交通部门、农机部门多次凭为先进单位和先进个人。今天，我本着进一步锻炼自己，为大家服务好的宗旨站在这里，参加机关中层干部竞聘，真诚地希望大家能够给以支持。

我参加中层领导干部竞聘，主要有以下三个方面的优势：

一是有严于律己、诚信为本的优良品质。

我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。始终认为：“沉默是金、忍让是银，帮人是德，吃亏是福”。在日常生活和工作中，不断加强个人道德修养锻炼，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志。

二是有较高的政治素质。

多年来始终能够坚持学习政治理论、学习党的各项方针政策、学习镇机关领导干部和同事们良好的工作作风。使我有了坚定的共产主义理想信念、工作态度和正确的世界观、人生观、价值观，在政治上能够同党委保持一致。

三是有较强的工作能力。

多年的工作，无论是镇党委、政府的中心工作还是本部门的工作都能够较好地去完成，为全镇的稳定、发展做出了积极的贡献，也得到了领导的肯定和群众的拥护。

今天，假如我有幸竞聘成功，我决不负众望，不辱使命。加倍珍惜工作岗位，一要努力学习，不断充实提高自己;二要深入实际调查研究，说实话、办事实、求实效;三要办事不越权，工作不拖拉，责任不躲避。具体将在四个方面下功夫，一是献计献策，当好领导的“咨询员”;二是立足本职，当好大家的“服务员”;三是加强管理，当好部门的“管理员”;四是搞好关系，当好内外“协调员”。

各位领导、同志们：假如我被聘到这个新的工作岗位，在你们的面前，我还是一个才疏学浅的新兵;我不想奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我，支持我。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报组织和同志们。

我的演讲完毕，谢谢大家!

中层领导竞聘演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!我怀着对事业的无比热爱和满腔赤诚，今天，走进了竞聘的考场;带着些许的忐忑和斗胆，我鼓足勇气面对各位领导各位同事关注的目光。我感到自己参加今天的竞聘尤其是参加中层领导竞聘演讲还是具备基础条件和一定优势的。

一方面，我有在该岗位经过五年锻炼的经历。办公室作为分局的重要职能部门，承担着指挥与协调、管理与服务、参谋与保障的多项职能，对副主任岗位提出了较为综合的能力和素质要求。而我近年来的工作经历使我在各方面都得到了磨练和提高。

另一方面，自身具备的一些习惯、品质和操守是我与生俱来的财富。第一批入团、入党培养了我坚定的政治信念和觉悟;长期接受的正规教育和天生的禀性使我拥有了足以使人放心的认真负责、一丝不苟的工作态度;一系列的工作经历，特别是长期学生干部的历练使我比同龄人更早地锻炼出比较完备的组织能力和规范有序的工作习惯。如果说这次我能有幸走上领导岗位，那么我将为自己准备两支笔。一支笔写快乐，一支笔记烦恼。我期盼快乐，但不害怕烦恼，因为战胜烦恼才能孕育新的快乐。一支笔写成功，一支笔记失败。我渴望成功，因为成功是对自己能力的最好证明。但我也知道失败乃成功之母的道理。一支笔写他人，一支笔记自己。任何一份成功都不可能源于一人，所以，在人生这本书上，不仅该记有自己的梦想与辉煌，也不该忘记他人的价值与奉献。

如果说我能有幸走上中层竞聘，那么，我将以明确“两个服务”为根本，一是始终围绕主要工作，紧跟形势的变化与要求，为发展大局服务;二是为身边的同志们服务，努力营造宽松、和谐、愉快、信任的工作氛围，增强集体的吸引力、凝聚力和战斗力。

如果说我能有幸走上领导岗位，那么，我将以努力实现“三个转变”为切入点，在工作方式上，要从简单的按要求完成任务向吃透精神，细化意图，承上启下上转变，提高工作质量和效率;在业务指导上，要从只完成具体事项向既要做好具体工作，又要多从工作制度上、工作方法等更高层面的思考上转变，体现指挥室在各项业务中的指导效能;在工作状态上，要从被动的接受工作向主动发现问题、提出问题、研究问题、解决问题转变，发挥指挥室的参谋智囊作用。

简而言之，要以自身的行动感染人，要以共同的目标团结人，要以科学的管理激励人，“以为争位，以位促为”，努力实现指挥合理化，管理制度化，服务优质化，参谋有效化。

最后，我想说的是，昨天已经过去，今天造就未来。让我们用心把握今天，用情用智慧寄予明天。我提议，让我们用掌声祝福所有参加中层副职竞聘演讲的同志们，更祝福我们的大家庭在我们的携手中拥有更灿烂的未来!

谢谢大家。

中层领导竞聘演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!

首先，非常感谢分行各位领导给予我展示自我的机会!我叫;37岁;中共党员;大专文化;助理经济师，现任XX县农村信用社主任，今天我竞聘的岗位。是XX县农村合作联社副主任一职，我竞聘这一职位有以下优势：

我说一下我的竞聘优势：

认真总结几年来的工作历程和业绩，我认为我参加竞聘有以下几方面的优势：

讲学习，注重提高政治理论和业务理论水平，始终坚持全心全意为人民服务的思想。工作五年来，在组织的关怀和培养下，我认真学习了党在新时期的各项方针、政策，尤其是“三个代表”重要思想、江“七一”讲话和xx届六中全会精神。能够与时俱进，准确把握时代脉博，不断改造自我并树立正确的世界观、人生观和价值观。20xx年7月，我光荣地加入了中国。同时，我还努力提高个人素质，参加了中央党校函授学院吐鲁番学区经济管理专业的学习银行中层干部竞聘上岗，并于20xx年12月取得大学本科学历。能够理论联系实际，把国家的政策、法规和所学知识等运用于实践，结合新形势不断改进和完善自己的工作，努力提高业务水平。

讲团结，比奉献。团结同志，扎实工作，是我的一贯宗旨。我所从事的注册登记工作是一项业务性较强的工作，需要每一位经办人的通力合作。我始终认为，搞好团结协作，相互配合形成合力是干好工作的关键，并能较好地把握这一方向。我还非常注意民族团结，始终坚持“三个离不开”原则。同时，我所在的城区工商所是“小局大所”的试点单位，很多工作尤其是注册登记室的业务可以说是从新起步，除了繁忙的日常工作外，还有大量的文字材料，档案管理等方面的工作需要完善，经常要加班加点，牺牲节假日，我从不计个人得失，总是积极完成各项任务。

讲实效，求创新。工商工作主要是为经营户提供服务的，“窗口”部门更要拿出一流的水平面向社会。“办实事，快办事”是我的工作宗旨，做为一名国家公职人员只有把握原则，提高办事效率，尽可能地方便他人，才能真正做到代表最广大人民的根本利益。随着社会的不断进步，工商行政管理工作也面临着发展和变化，尤其是加入WTO后银行中层竞聘，对工商行政管理工作提出了更新、更高的要求。做为一名工商干部，我经常了解并掌握新变化和新要求，认真学习了中国入世后涉及工商行政管理方面的资料，为迎接和面对新的工作夯实了政策理论基础。

拟聘后的工作目标和设想

我对今后工作的设想是：稳定现有客户、推广新兴产品银行中层竞聘面试题、打造一流品牌、圆满完成任务。

完成目标任务的具体措施

为了全面完成各项目标任务，我将全力以赴抓好以下几方面工作：

1、思想总揽全局，做好表率。作一个网点带头人要有全局观念，从多方面考虑问题，协调各方面关系，要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系，认真执行有关金融政策和法律法规及各项业务操作规定，合规经营。不断提高员工风险防范意识，养成按章办事的操作习惯。

2、经营客户，提高优质客户群体占比，开辟存款新的增长点。

分理处处于市中心，临近居民较密集，客户资源相对较丰富，该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后200米范围内，聚集了工、农中层竞聘理由、建3家商业银行，金融竞争异常激烈。要使存款有较大幅度的增长，我认为：

首先要挖掘优质客户源，提高优质客户占比。对客户进行差别化管理，根据客户对银行的贡献度确定营销的方向，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为我行带来更多利润的客户身上，挖掘潜在优质客户，建立完善的客户档案，加强与客户的沟通与联系。为客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务，增强对客户的吸引力，从而提高优质客户占比。

第二，要主动走出柜台，积极营销。对市场动态进行认真的分析和研究，及时掌握信息，并根据相关信息，积极主动开展工作，带领员工走出柜台，走进市场寻找新的客户源。

第搞好特色营销，扩大业务。在保持现有业务银行中层竞聘报告的基础上，向客户提供源源不断的金融新产品，以此来满足客户的需求。为客户进行个人消费贷款、国债预约、票据结算等理财新产品的宣传，提高分理处中间业务收入。

3、提升服务水平和层次，丰富服务内涵。加强员工技能训练和服务技巧训练，使员工的岗位技能和服务水平提升到一个新的高度。搞好分理处的环境卫生，做好每一个细小环节，解答好客户的每一个提问，让客户真正感受到我们分理处的优越性，增强分理处的竞争力。

4、以规章制度为标尺，狠抓内部管理。从大处着眼，从小事做起，在严格管理上下功夫，一丝不苟，从严执纪，决不允许违规的事在分理处发生。加强内部管理及“三防一保”工作，确保各项内控措施落实到位，及时发现漏洞和隐患，采取措施，立即整改。加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习，提高工作效率。

5、加强队伍建设，确保分理处各项工作健康有序的发展。作为网点负责人，除了要注重业务，还应该带好队伍，为员工提供良好的发展空间。首先，要多关怀员工，尽量为员工排忧解难，营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次，要多组织员工进行学习，形成良好的学习氛围。还要与员工多交流，加深了解，做到银行中层竞聘报告团结友爱、互助互敬。发挥团队精神，凝聚力量，利用各自自身的资源，保证业务的健康发展。

6、以身作则，不断改进。作为分理处主任，在日常工作中我的言行将直接影响下属，我将保持一份平常心与责任感，以身作则、率先垂范，在工作中不断改进自己，用自己的真诚与努力换取员工的认可。

各位领导、各位评委，我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使，相信通过这次竞职演讲，会让我更加走向成熟。无论最后竞聘结果如何，我都会一如既往以踏实的工作作风，务实的工作态度，进取的工作精神，恪尽职守，履行职责以上是我对工作的一些设想，如果我竞聘成功，我将在局党委的领导下，团结同志，按照以上思路开展工作;如果不成功，我也决不背思想包袱，坚决服从组织安排，一如既往的做好工作。

中层领导竞聘演讲稿 篇6

各位领导、各位评委、各位同事：

大家好！我叫，首先感谢各位给了我一个演讲的机会。从参加工作那天起，我就严格要求自己，不断提升自己的业务水平，正是这些，使我有信心走上这个口腔医生竞聘演讲稿讲台。

医疗是一门艺术。医疗管理更是艺术中的艺术。正自已，宽他人，善相处；自律行为是护士长的品质素养关键所在。护士长的威信，不是上级赋予的，也不是自认的，而是靠扎实的工作和今人信服的工作成果以及个人的品德修养去建立，这就要求医生在任何时候都要自尊自爱，严于律己。除应具备相当的管理能力及水平外，还应吸取祖国文化中“仁、义、礼、诚、信、和”等方面的积极因素，有德行，才能博得众爱，管理才干才会不断提高。

用所学的医疗知识，为人类的健康服务，是我的愿望。今天，我竞聘口腔医生岗位，就是为了更好的实现这个愿望！我的优势是：

一、具有这个岗位需要的综合素质。

工作责任心和主动性强，态度严谨，善于与人沟通协作，尊重领导、关心同事，极具亲和力。有一个健康的体质，有吃苦耐劳的精神，有一个医疗工作者的仁爱之心。工作中，我还能够换位思考，善于沟通和思考。

二、具有这个岗位需要的相关专业知识和技能以及工作经验、管理经验。

医生不仅仅是一个特定的称号，它需要丰富的实质内涵和综合素质作为坚强后盾，它与我院的发展息息相关。

三、有一颗热爱医学事业、努力工作的心，积极提交全科医生竞聘演讲稿。

我平常不断地要求自己要努力学习，认真工作，力争把自己的工作做得更好，我为能在这么优秀的集体工作感到自豪。

医学服务理念的更新，人们对医疗的质量和服务要求越来越高。如果我竞聘成功，我将全力以赴做好工作。我的设想是：

一、积极参加上级组织的各项培训，努力提高自身素质。不断学习新的医疗知识，拓宽自己的视野，不断总结经验，以便更好的做好护士长工作。

二、加强协调，形成合力。我将协助办公室主任演讲稿带领部门员工，进一步明确职责分工，加强与相关部门的沟通联系，协调配合，形成合力，有效提升工作效率。在工作中，善于发现下属的优点，及时给予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，及时发现和纠正，让她们自己去努力改正工作中的不足，而不是居高临下地给予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己最大的潜能，更好地为患者服务。用时多给她们一些关心，比如记住每一位的生日，给她们一份礼物。

三、节约成本，提高效益。以科室为单位进行医疗成本核算,分别按医疗项目分类，按特殊疾病谱、特殊致病菌感染分类,分别设计各种医疗成本核算的方法表，争取达到既增收又低耗的经营效果。

对于医疗工作我也只是在摸索中寻求经验，希望大家支持我。我会用心把工作做好。

我的竞聘演讲稿演讲完毕。谢谢大家！

中层领导竞聘演讲稿 篇7

各位领导、各位同事：

大家好!今天我在这里以挑战自我的心态，参加分局中层领导竞聘演讲。首先应该感谢分局党委、领导为我们创造了这次竞聘机会!此次参加竞聘，本人并非只是为了一个中层领导岗位，更多的是为积极响应干部聘用制度的改革和分局领导的号召，给自己一个锻炼和挑战的机会，在有可能的情况下给我为大家服务的资格。

我竞聘的有利条件有：一是具有较高的政治素质和正确的人生定位，在大是大非面前能够时刻保持清醒的头脑，遇事能独立思考，能以共产党员的标准严格要求自己，对组织的决定坚决执行，事事以工作为重，处处以大局出发。多年来党的培养和教育，使我树力了正确的人生观和价值观，也显示了自己政治上是成熟;二是培养了严谨的工作作风和敬业精神。

当然，我也有很多不足：主要是对公安工作的整体把握上缺乏经验，其次在公安业务方面有待提高，理论功底不够深厚，文字写作能力尚欠火候。

如果我中层干部助理演讲稿成功，我的工作思路是：以“三个服从”要求自己，以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性、感性服从原则、主观服从客观，努力做到服务不欠位、主动不越位、服从不偏位、融洽不空位。“三个适度”是冷热适度，对人不搞小团体，进行等距离相处;刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断，粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较，尽力做到同事之间多理解、少埋愿，多尊重、少指责，多情义、少冷漠。反对的话要分析，批评的话要虚心，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝成合力。

假如我竞聘成功，我将笨鸟先飞，不负众望，不辱使命。做到“以为争位，以位促为”。一是摆正自己的位置，正视自己普通干部的身份，当好角色。同时，要辨证的看待自己的长处和短处，扬长避短，团结合作，努力发挥集体的智慧，圆满完成各项工作任务。二是加强学习，提高素质。一方面加强政治理论知识的学习;另一方面要以分局党委年初制定的目标。

这次竞聘不管成功与否，我都是得益者，因为我得到了锻炼挑战了自我。谢谢各位领导、谢谢各位同事。祝愿其他参加竞聘演讲的同事竞聘成功。

中层领导竞聘演讲稿 篇8

尊敬的各位领导：

下午好！

今天，我很荣幸参加中层管理者竞聘，在这里。首先感谢公司给予我这一次推荐自己的机会，请允许我做简要的自我介绍：

本人，毕业于xx学校，xx年7月参加工作，先后在xx公司、研究所、xx公司工作过，在安装单位、调试单位、电力生产单位从事过热控技术员、调试工程师、热控专工和技术部综合专工职位，主要参与了水电厂、电厂、xx厂、电厂扩建工程的安装工作，参与了xx厂、x厂、x厂的热控调试工作，全面负责了x厂#1机组的热控安装管理工作，全过程负责了x厂热控基建、调试、生产管理工作。牵头编制了x厂生产管理制度、流程，负责x厂生产考核、管理和生产费用控制等综合性生产管理工作。曾获得xx公司xx年先进个人、20xx年度西北调试所先进个人和张掖发电公司20xx、先进工作者。

从我的工作经历来看，多年从事电力基建工作，对电力基建、调试和电力生产管理比较清楚。下面谈谈我对中层管理者的几点认识：

首先是中层管理者的作用。中层管理者首先担负着承上启下的作用，是执行者，也是策划者。不但要贯彻、执行董事会的决议和公司领导的指示，具体负责策划、组织实施公司各项目标、任务，还要考虑基层客观条件和实际情况，适时调整，不断优化，确保各项任务、目标完成。

第二是中层管理者的定位。中层管理者首先是管理者，她最重要的职能是管理、协调和组织，而不是沉迷于具体工作中，承担一个工作狂的角色。不能单干，要组织大家把工作干好。

第三是中层管理者的责任。中层管理者是公司的中流砥柱，是各项决策成败的关键，是工作环节的“核心”。领导安排的工作，要确保完成；基层反映的问题，必须设法解决。对于中层管理者来讲“责任到此，不可再推”！

如果我竞聘中层管理者成功，我将从以下几个方面做好中层管理工作。

1.准确定位，履行好自己的职责，担负起应该承担的责任

准确定位指的是在“责权利”方面准确定位。责就是应当担负的责任，是职务上所对应的义务，是份内应做的事情。权就是权利，是组织赋予特定的支配力量。利就是利益，也就是好处。只有正确认识、对待、行使手中的权利，才能履行好自己的职责，担负起应该承担的责任。

2.加强制度建设，维护制度严肃性，用职能管理，按流程运作，用制度保证各项工作有序、高效运行。

3.在部门协作上，相互补台，积极配合，相互尊重，相互支持，分清责任，及时沟通，创造“和谐、共赢”，“互相欣赏，良性竞争”的团队协作模式。具体讲，主要树立以下两种观点：

从系统的观点出发，全局性、整体性、统筹考虑问题，使整个企业、整个系统产生最大的效益、效率。如果把企业看作一个系统，只有处理好企业各个环节的互动关系，才能使整个系统产生最大的效益，如果仅仅从部门的角度出发，进行部门局部的改进，往往事与愿违，达不成整体效果。

分清责任，及时沟通。属于别人职权之内的事，决不干预，属于自己的责任，决不推卸；存在问题，及时沟通，把摩擦消灭在萌芽状态。

4.在部门内部管理上，贯彻以下几条管理思路

以文化凝聚人心，制度驾驭人性，分清责任，规范管理，建立起一支“有凝聚力、执行力、战斗力和学习力”的优秀团队。坚持“能干事的鼓励干，不会干的培养干，不想干的管着干”的人才培养原则。以凝聚人心”为管理目标，以不违“人性”为管理原则，建立起“想干事、能干事、会干事、带领大家干事、大家拥护干事”的良好的干事业氛围。推行量化管理，采用表格量化、图形量化、目标量化等方式，使各项工作有目标、有内容、有依据、有考核、有效果。

最后，我也给自己投上一票，相信自己，相信过去一直优秀的我一定胜任中层管理工作，再次感谢领导对我的的信任，谢谢各位领导！

中层领导竞聘演讲稿 篇9

尊敬的各位评委、各位同事：

您们好!今天，感谢公司领导和评委再一次给我参加这次竞聘中层演讲的机会。

一、首先，向大家作自我个人工作简介

省略个人经历

二、应聘中层竞聘的理由

我自信：凭自已多年业务工作能力和管理工作，我能把*部工作搞得更好。因此，我竞聘*部主任。

三、对加强人事工作管理，谈谈自己的观点和今后工作思路

紧密围饶公司改革、发展和稳定大局。树立人才强企和大教育、大培训的观念，以稳定队伍为基础，以提高素质和能力为重点，以重视绩效、强化激励为手段。紧紧抓住培养、吸引和用好人才三个环节，加强员工队伍建设。建立健全适应现代企业管理制度要求的、富有竞争激励的新型薪酬管理体系和适应市场经济要求的职工社会保险体糸，为公司的发展提供可靠的人才支持和智力支持。

(一)、今后中层副职竞聘演讲工作的重点：

1、编制人事开发规划;

2、加强人事管理制度建设;

3、研究劳动组织管理的新形式;

4、健全员工教育培训体系，抓好管理人员、专业技术人员和技能人员教育;

(二)、具体措施和做法：

1、推进二个创新，开创人事人才工作新模式

一是创新工作理念：要打破传统的“用人必养”观念，树立起“不求所有，但求所用”的人才理念;树立用适当的待遇留住人才、吸引人才的理念。

二是创新工作方法：要把企业需求作为工作的出发点，重新编制人才规划，确定人才、智力的需求重点。

2、合理配置人才，优化人员结构

认真分析公司目前人才总量、结构、配置需求等现状，本着适应企业自身发展需要、提高企业员工整体素质和适当进行人才储备的原则。

3、加大人事开发力度，全面提升员工素质

要根据公司发展目标要求，编制员工教育培训规划，建立健全员工教育培训管理体糸。

4、加强自身建设，塑造人事劳动管理部门的新形象

人事劳动管理工作关系到企业稳定、员工的切身利益，各级人事管理人员要主动适应电力体制改革要求，切实转变观念，增强服务意识;要经常深入实际，加强作风建设和廉政建设;要加强学习、联系实际、善于思考，不断研究人事开发与管理工作的新思路、新举措，树立人事管理部门的新形象，建没一支业务熟、作风硬、能力强的人事管理队伍。

四、对竞聘结果的态度

今天，我站在中层干部竞聘演讲上，也许有的人认为我对管理工作，没有经验。对此，我不想否认。我相信，在今后工作中，我能和各位很好地合作，有信心有能力把工作搞好。若我竞不上管理岗位，也不要灰心，不论在何岗位工作都能尽自己的能力做好。谢谢大家!

中层领导竞聘演讲稿 篇10

尊敬的各位领导，同事们：

“物竞天择、适者生存”是一条自然法则，只有竞争，才有活力;只有竞争，才有创新;只有竞争，才会发展直属库领导班子高瞻远瞩，实行中层干部竞争上岗，通过公开、平等、竞争、择优的方式促使优秀的干部脱颖而出。今天，在库领导搭建的平台上，我有幸参加仓储副科级管理岗位竞聘，展示一下自我，自觉接受大家的评判。参加此次竞争上岗，我认为自己有以下优势：

一是有强烈的责任心、敬业精神和丰富的仓储工作经验。我做事，最大特点是爱岗敬业，勤奋负责，不管是什么事要做就一定要做得更好，争取精益求精。我参加工作以来，曾在多个工作岗位上工作过，我都能虚心学习，不断进取，不断积累，使自己尽快进入角色。特别是在三年的保管员和七年站台保管员的工作经历中，对我成长尤为重要，积累了较丰富的工作经验，使自己的仓储工作技能得到了进一步的提高和锤炼。我坚持干一行，爱一行，尽职尽责的完成领导交办的各项工作，在平凡的岗位上，取得了较好的成绩，得到了领导和同事的认可，取得了中级保管员证书，在获得了优秀员工的殊荣。

二是能够严格要求自己，保持雷厉风行的工作作风。因为仓储科特有的工作性质，需要从科长到一般工作人员，都必须具备较高的政治素质和过硬的业务技能，其中最重要的一条，就是必须做到坚持原则，不怕吃苦，不怕得罪人，同时，在工作中要追求高效率，做到雷厉风行，办事果敢，而我在部队生活磨练了我的意志，养成了军人的良好素质，保持雷厉风行的工作作风和吃苦耐劳奋发向上的精神，所以一贯对自己严格要求，别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。部队的特有经历，使我具备了这一素质。如果这次有幸得到领导和同事们的肯定，走上新的工作岗位，我将从以下四个方面开展工作：

一、加强学习、恪尽职守。坚持以科学发展观为指导，围绕院中心工作，推进工作创新，用出色的工作业绩，做践行科学发展观的表率。虚心向领导学习，向同事请教，努力学习新知识、掌握新技能，尽快适应岗位需要。牢固树立发展意识、服务意识、实干意识，按照站位高、标准高、有创新、有突破的要求，尽职尽责，全力完成各项工作。

二、摆正位置、和谐共事。作为副职，我会明确自己的身份，善于站好位置，做到到位而不越位。在日常工作中，做好“配角”当好助手，乐于“补台”、诚于“辅佐”、巧于“协调”，从于“全局”积极支持和配合科室领导，按照分管职责协助抓。好工作、圆满完成各项任务。

三、自觉奉献、团结协作。做到爱岗敬业、履行职责，率先垂范、严以律己，珍惜使命、增强约束，牢记职务就是责任，努力争当一名合格的中层干部。同时，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，多为他人着想，多做换位思考，充分发挥好纽带作用。

四、以身作则，勇挑重担。在工作中要以身作则，带头表率，敢抓敢管、勇挑重担。力争在工作中显示实力，在服务中形成动力，在创新中增强压力，与人交往中凝聚合力，我将主动作为、积极作为，当好检察事业发展的加油站、助推器。

各位领导、各位同事，古人云：不可以一时之得意，而自夸其能;亦不可以一时之失意，而自坠其志。竞争上岗，有上有下，不论上下，我都将以此话自勉，扎实走好每一步。谢谢大家!

中层领导竞聘演讲稿 篇11

尊敬的领导、各位同事：

大家好！

首先，我非常感谢领导给我们广大青年职工提供了这次展示个人才华，证明自我能力的机会！此时此刻，当我平静地坐在这挑战与机遇并存，成功与失败同在的讲台上时，内心不仅充满了舍我其谁的信心，同时也做好了勇于拼搏，敢挑重担的准备。我叫，xx年入行，先后干过记帐员、储蓄员现从事综合柜。拿破仑说过：“不想当将军的士兵不是好士兵”。适逢这次难得的培养机会，我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判因为我深深地知道在这充满生机与活力的新世纪，“做你所爱，爱你所做”，或许这才是我抓住机遇，把握命运的关键所在。

如果我竞聘成功，我的工作思路是：

第一，以扎实的工作，锐意进取的精神，当好社领导的助手。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，多请示汇报，多交心通气，积极协助社领导做好各项工作。

第二，以吃苦耐劳，求实创新的态度，找准工作切入点。老实地讲，在金融体制改革不断深化，银行业竞争日趋激烈的形势下，要保持存款的增长，将是一项长期而艰巨的任务。因此，我把坚持开展以客户为中心的优质服务作为组织存款的重要手段，在创造良好的社会形象的同时，提高工作效率，尽量方便客户，让客户能主动上门寻求服务，使之成为我社存款的稳定来源。万科公司老总王石说：“市场并非很艰难，你用多一分工，就会有多一分回报”。

第三，以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新，在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。

在学习和实践过程中，我积累了一定的社会经验和工作经验，为我能胜任基层信用社的每一项工作打下了扎实的基础。特别是调入*信用社工作三年多来，我走遍了每一个角落，熟悉**镇和*信用社各方面的情况。在工作中，我稳健的办理每一笔业务，年年圆满完成了领导下达的各项任务。200x年，我社营业室贷款收息*万元，比200x年增收*万元，今年6月末，营业室收息*万元，又比去年同期多收*万元。

我相信：世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。“疾风知劲草”，我会在今后的摸索中，面对困难，更加朝气蓬勃，更加主动地搞好工作，在工作实践中得到锻炼，经受考验。过这次竞聘，我愿在以后的工作当中，励精图治，立足本职，专研业务，勤奋工作。在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。胜固可喜，败亦无悔！

谢谢大家！

中层领导竞聘演讲稿 篇12

尊敬的各位领导、同志们：

你们好！按照省公司的统一部署和要求，今天我们市公司在这里组织竞职竞聘活动。应该说，参加工作x年来，这样的活动还从来没有经历过，所以心情难以平静。但同时，我又觉得，这也是一次难得的机会，它可以让我们客观从容地回顾一下自己的过去，满怀信心地设计和展望一下未来。因此，我愿意把自己过去的工作经历，取得的成绩，以及在未来工作岗位上，发挥自己的聪明才智，向各位领导和同志们汇报如下：

一、 工作的主要经历和业绩

我出生于xx年，学历，（……工作经历）。在此期间，我主要做了以下几项工作：

一是认真抓了办公室的政务工作。xx年xx月，电信重组后，我被分到xx公司办公室，任副主任抓政务工作。当时，办公室的政务工作几乎是一片空白，既没有文书、又没有秘书。在这种情况下，自己不仅履行了副主任的职责，而且主动承担了文书、秘书工作，白天除收发文件及处理日常工作外，经常利用业余时间起早贪黑写材料、编写信息，公司成立半年时间里，共发信息xx期，得到省公司领导的好评。

二是认真抓了文书档案工作的指导。公司独立运营以来，办公室选配的文书都是新手，以前没有做过文档工作。所以在工作中，自己始终坚持做到嘴勤、眼勤、手勤。嘴勤就是对文档工作中容易出现误差的环节，我都事先做出明确交待，并随时督促检查。眼勤就是对于向外印发的所有文件及材料，都要坚持自己校对把关。手勤就是对于比较重要的工作，都要坚持自己动手。

三是积极参与公司的各项活动。公司分营以来，应该说自己的事业心和责任感有了更大的增强。因为，我觉得做为公司的一员，公司的兴衰荣辱与自己紧密相关。所以，几年来，无论是公司整体活动，还是各部门的单项活动，以及其它各项临时性工作，都积极主动地参与，从未计较过轻重得失。

xx年xx月至今，自己在公司办公室主任这个岗位上，虽说还不到x年，但是我在认真履行好这一岗位职责的同时，在思想上始终用这样一条标准来严格要求自己，那就是懂规矩、讲程序。也就是说，凡事需要和应该由我牵头做好的事情，我都会认真负责地去做好，坚持做到不失职。反之，就是坚持做到及时请示和汇报，即不越位。应该说，在担任办公室主任这一年多的时间里，自己认真履行职责，比较圆满地完成了各项工作任务。

现在，回过头来冷静的想一想，从xx年到现在，参加工作已经xx个年头了。xx年来，在党组织的关怀下，在领导和同志们的教育和帮助下，一步一个脚印地走到今天，在思想和工作等各方面也取得了一点成绩：

（……工作中取得的成绩）

当然，成绩归成绩，缺点和不足还是存在的：一是在为公司领导决策与参谋方面，作用发挥得还不够突出；二是在开展批评与自我批评上还不够大胆；三是应变能力还应加强。这些不足，都有待于在今后的工作中改进。

二、对所竞岗位的认识及工作思路

我所竞争的岗位就是市公司综合办主任这一岗位。近xx年的工作经历，不仅使我熟悉了办公室工作的各个环节，而且也产生了深厚的感情，所以自己在思想上对所竞聘的岗位有一个比较高的认识。应该说办公室主任是一个具有辅助和承办的双重性角色的岗位，它是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，发挥着承上启下、参谋和助手作用。它的主要工作职责，简单地说：就是负责公司文件的起草、处理、形象宣传、会议组织、协调、督办、车辆、安全、事务等各项工作，概括地说就是办文、办会、办事。因此，通过这次竞职竞聘活动，自己所选择的岗位，如果能得到各位领导和同志们的认可和通过，我将带领综合办全体员工认真履行综合办的工作职责，以“廉洁、高效、求真、务实、创新”为宗旨，开创综合办工作的新局面。我的工作思路是：以公司的业务发展为主线，以提高综合办整体办公效率为中心，树立为各级领导、生产经营一线和员工服务的意识”，为公司各项工作的高速运转提供有力保障。针对上述工作思路重点做好以下几方面的工作：

1 认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。即围绕公司业务发展这条主线，协助领导处理好日常工作，积极主动地当好参谋，为公司领导的决策提供可靠的依据。作好督办检查工作，全力作好各项工作的落实，维护领导的权威，保证公司决策贯彻到位，做到事事有着落、件件有回音。同时，要进一步协调好各方面的关系，发挥综合协调的作用。

2、整顿部门工作作风，提高工作效率。我们将针对存在的不足，认真进行对照整改：一是加大综合办人员的培训力度，提高人员的政治业务素质。二是建立健全各项制度，规范业务流程，使综合办的工作逐步走向规范化、程序化。三是明确职责，合理分工，抓好综合办分管工作的每一个环节，制定出切实可行的二次考核方案。四是要做到工作有计划、有步骤、做到忙而不乱、有条不紊。五是树立主动服务意识，综合办的工作要无条件地适应领导和其他部门的工作需要。通过整改，全面提高综合办的工作效率。

3、要认真起草公司的综合性文件，领导讲话和报告，以及各种文件会议材料。应该说，这项职能是办公室各项工作的重要内容，在一定意义上说，它也代表着公司的门面和形象。因此，在各种文字材料形成的全过程，一定要坚持精益求精，慎之又慎的原则。同时，要抓好公文、文史、挡案等各项工作，既要保证质量，又要保证速度，为公司对内对外的公文运行，提供优质高效的服务。

4、要认真抓好调查研究和信息工作。一是开展好调查研究，不断掌握新情况，研究新问题，为公司领导的重大决策提供可靠依据。二是加强信息沟通，充分利用信息这条渠道，加大企业形象宣传的力度，对上积极报道我公司的好人好事、好做法；对外要利用走市场的机会，广泛地与各单位联系接触，宣传我们企业的优势，开创外交工作新局面。

5、认真负责地抓好安全生产、安全保卫工作。一是要在思想上要真正重视起来，时时处处都要有防范意识；二是要进一步建立健全各项规章制度，并认真贯彻执行；三是要认真加强对安全保卫人员教育与培训，不断提高他们政治和业务素质，以确保我们公司始终具有一个良好的秩序和环境。

6、要热情周到地做好事务性工作。这项工作核心就是两个字：服务。那就是做好三个方面的服务工作：一是做好为公司领导工作的服务；二是做好为经营一线的服务；三是做好为员工的服务。

各位领导，同志们，以上是我的竞职演讲，由于心情比较激动，时间有限，在发言中如有不妥之处请提出批评。

谢谢大家!

中层领导竞聘演讲稿 篇13

尊敬的各位评委、各位领导、各位老师：

大家早上好！

非常感谢学校给我这次公开竞聘教学处副主任的机会，凭借多年以来对教育教学的热爱和积累的点滴经验，我非常愿意再次迎接挑战、锻炼自己，服务学校，我将乐于奉献，敢于承担、勇于创新。自20xx年7月成为百年中的一员，今年刚好十个年头。十年来百年中培养了我，成就了我，在这里我一步步成长为xx省地理学科带头人，怀着对中的深深感恩，我竞聘教学处副主任岗位。这是一个极具挑战性的岗位，她承载着学校教育教学工作的有效落实，肩负着学校给予的太多期望和重托。下面我从工作经历与业绩、后期工作设想两方面进行我的个人陈述。

一、工作经历与业绩

1、教学管理：进入中以前，我在原来学校担任教学处主任三年，年级组长六年。对于教学管理的各个环节相对比较熟悉，积累了一定的经验。在中工作十年来，非常有幸20xx届年级部工作3年，20xx届年级部工作2年，20xx届年级部工作5年。对三个年级部的管理特色和优势比较熟悉，尤其在三个年级部管理过程中的一些特色做法我都会记下来，为自己积累了一定的管理基础和积淀。

2、课堂教学：进入中以后，在学校各级领导的大力支持下，我工作十年其中7年担任高三毕业班地理教学工作，五年担任文科重点班地理教学。在教学过程中深入钻研教材，改进课堂教学。先后被评为西安中学教学能手，西安中学学科带头人，西安市教学能手、西安市骨干教师、xx省优秀教学能手、xx省第二批地理学科带头人。

3、教研管理：自20xx年担任西安中学地理学科教研组长以来，积极调动全组老师的工作积极性，目前地理组团结和谐，积极上进，深入钻研业务，作为十二人的校学科组，有省学科带头人2名，省教学能手2名、市骨干教师1名、教坛新秀2名，这个比例相对是比较高的。在学校的大力支持下，地理组教研活动特色突出，天文馆、天象馆和地理教室等场馆式课程资源开发成为学校对外宣传的一个亮点。天文社、地理诗歌、环境地图大赛、地理教具制作等课外活动吸了学生的广泛兴趣。在此基础上由我主持，全组参与的《高中地理课外活动资源实践应用研究》和《新课程背景下高中地理实验教学研究》两个省级课题均圆满结题。

4、德育管理：中工作十年9年承担班主任工作，坚持“对得住学生，对得住家长，对得住学校，对得住自己”的“四个对得住”的从教原则秉承“理解学生，尊重学生，信任学生”教育理念，所带班级多次被评为市区校级先进班集体，自己也先后被学校评为“学生最喜欢的老师”，两次被评为师德标兵，两次被评为未央区优秀班主任，一次被未央区委区政府评为“十佳班主任”，连续两届德育研究员，为不同年级班主任做经验交流报告五次，在全校做师德演讲一次。

5、高考研究：xx省新课程高考研究与资源开发项目地理学科专家。湖南出版投资控股集团地理学科教材培训专家。xx省地理学科高考培训专家。xx省教师资格证评委。在黑龙江、四川、山西等全国各地给高三师生做高考复习备考报告三十余场，多次主持参与省、市级教研课题的撰写工作，多次承担省、市教科所等部门分配的地理考试命题工作，多篇论文在省部级刊物发表。

二、工作设想

经过几代中领导班子的共同努力，学校的教学管理已经形成宏观格局，我将在原有的基础上，狠抓落实，关注细节，寻求突破，并从以下几个方面稳步推进。

1、扎实精细化教学管理，促进教学质量的持续提升。用“数据”统领教学管理全过程。教师的课堂教学效果、阶段教学业绩、学期绩效考核都要依据精准的数据、严谨的分析，得出结论、揭示问题、反思改进；对学生的课堂学习、作业布置、成绩评价，都要全过程追踪、记录、分析、研判。充分利用大数据、互联网+教育实现走班选修、立体课堂、网络教研。

2、加强学科组建设，严格教师业务管理，提升学科教学质量。学科组长是本学科教学质量的第一责任人。学科组教学活动必需求真务实，问诊教学病痛，把脉教学经络，关注教学效果，实现标本兼治。进一步规范教师的教学行为、细化教师的教学常规、加强教师的业务管理、严明教师的纪律约束、落实教师的奖惩激励、激发教师的团队精神和合作意识。

6、继续抓好分层次教学，推进创新实验班、学科竞赛班、双语教学班、艺体特长班的分类教学；优化整合选修课程，开展学科拓展类、科技创新类、职业规划类、文化传承类、综合实践类、艺术体育类等特色精品课程。

三、处理好三个关系：

教学处和年级部的关系；目前我校教育教学重担主要由年级部承担，作为教学处如何更好的服务于一线教学。在教学管理和教师评价等方面如何把人性化管理和制度化管理有机结合，把发挥优秀教师的示范引领作用和落实青年教师的帮扶与督促紧密结合，努力打造一支结构合理的师资队伍，尽快消除我校教师队伍不能“人人可用”的局面。最大程度调动老师工作的积极性主动性，把教师工作的“良心活”最大化。

学科组和备课组的关系；学科组通过督促引导备课组工作，学科教学全校一盘棋，高一高二常规教学，高三一轮二轮复习策略制定。学科组全局负责学科竞赛、选择教练团队，科学系统规划、制定阶段目标、把握竞赛方向，实现竞赛成绩的全新突破。学科组把“传帮带”落到实处，力促青年教师尽快成长。

高考教学和素质教育的关系；

树立起三种意识：

大局意识：

精细意识：

长远意识：针对我省20xx年高一开始进入新高考，以此为契机，提前动手，紧抓机遇。

中层领导竞聘演讲稿 篇14

尊敬的：

大家好！

首先感谢公司给我这次参与竞聘的机会，我竞聘的职位是中层副职竞聘演讲稿。

我叫，X年X月出生，现年XX岁，中共党员。毕业于西安市，20xx年在山东维尔集团实习，20xx年3月进入中国人寿工作，先后从事个险内勤、营销员管理、核保、新契约工作。虽然工作时间不是太久，但在领导的关怀和同志们的帮助下学到了不少知识，能力大有提高同时也具备了做为主管应有的一些素质。20xx年12月因公司调整，我荣幸的升职为客服部经理，一年来，我从大局着眼，细节入手，狠抓内部管理，明确服务方向，提高服务水平，及时总结经验，寻找差距，理顺关系，转变观念，激发了客户服务人员的积极性、责任感和使命感。使我公司的客户服务工作上了一个新台阶。此次区分公司采取公开竞聘上岗的方式选拔聘任全区系统客户服务中心经理，给了我总结检验自己机会和展示自己的舞台，做为基层公司的一员，我也很想为公司的发展出一分自己的力。

我的竞聘优势

1、有较强的学习能力和环境适应能力。

我国自古就有“活到老、学到老”的名言警句。自从工作以来，我始终不忘读书，勤学习，善思考，多研究，不断给自己充电，时刻学习新知识，不断适应环境变化，无论是在个险部还是客服中心，均能迅速适应新的环境，迅速进入角色。并且在今年8月份又报考了本科经济管理专业，希望通过此次学习，有力的提升自己各个方面的能力。

2、有强烈的事业心和责任感。

爱岗敬业，有强烈的责任感。始终认为：沉默是金，忍让是银，帮人是德，吃亏是福。我无论从事什么岗位，都能从大局出发敢于挑胆子，敢于承受压力，敢于挑战自我，经过岗位的磨练，形成了较强的心理承受能力，具备不怕苦、不畏难、不服输的精神。同时善于归纳、总结，形成了较为系统和清晰的工作思路。在担任客服经理的这一年中，我深知客服经理是客服中心的灵魂，所有的柜员都在向我看齐，因此我严格要求自己，兢兢业业，一丝不苟，勤奋务实，努力把所有柜员团结起来，心往一处想，劲往一处使，因此很好的完成了各项工作任务。同时在解决客户与业务上的疑难问题和遗留障碍时，我也经常加班加点，胸怀坦荡，不计个人得失。把客户满意和柜员满意作为自己的最大追求。

3、有较强的组织和协调能力。

在上学期间一直担任着班级干部，因此从小就塑造培养了自己较强的组织和协调能力。能团结同志，正确处理领导和群众的关系。在工作后，更是得到了充分的锻炼，组织管理能力迅速提高，协调沟通能力得到进一步加强，不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果

4、具有较为扎实的业务知识和业务能力

爱因斯坦说过：“热爱是最好的老师。”本着“干一行、爱一行”的精神，无论在哪个岗位工作，始终保持高昂的热情，刻苦学习，勇于实践。不管是个险还是客服，虽然工作时间不是很长，但凭着自己的勤奋，使我积累了许多专业知识，特别是本系统的各项业务都比较熟悉，而且都能轻松应对。

竞聘后的几点想法：

一、提升柜面服务质量、增强服务意识、提高客户满意度

1、建立学习机制，营造学习氛围

学习作为一种获取知识交流情感的方式，已经成为人们日常生活中不可缺少的一项重要内容现在的好不等于一辈子的好，人生是一个成长的过程，也是一个不断学习的过程。‘人生有涯，而知识无涯’。不管你现在学习多么好，知识掌握得多么透彻，如果你一味沉溺在对昔日表现的自满之中，学习就会象现在这样受到阻碍。要是没有终生学习的心态，不断追寻各个领域新知识以及不断开发自己的创造力，将丧失自己的生存能力。因为在这个知识经济的时代，一旦拒绝学习，就会迅速贬值，即所谓不进则退，转眼之间就被抛在后面，被时代淘汰，因此柜面人员只有不断的学习才能有发展才能立足于这个社会，现在我们的的产品在不断更新，系统在不断完善。

这就要求我们必须：

（1）有效利用早夕会加强专业知识和服务技能学习。制定切实可行的学习计划，对基础知识与操作、服务礼仪、法律法规进行学习。通过学习专业知识，规范业务操作，交流服务技能，从而不断提高柜面服务人员的服务水平和服务质量，切实发挥柜面的服务窗口作用。

（2）通过考试来监督学习结果。定期采取一系列的奖惩考试，考得好的有奖励。考得好的要惩罚，例如这个月通过早会学习了10种条款，月底将围绕所学习的内容则举行一次小的模拟考试，将成绩公布与众，考得差的要有小的惩罚反之则奖励，并且将结果记录备案，反映到绩效考核里。使学习不流于形式，真正起到学习的作用。

2、建立健全的考核机制

“无规矩不成方圆”建立有效的考核机制能够提升柜面人员的自我约束能力，提升柜面服务质量。依照分公司下发的柜面现场检查监督表，从柜面服务环境（10）、服务礼仪（20）、服务纪律（20）、客户感知（20）、客户投诉事件（30）等检查项目，通过柜面主管及经理的随机检查，认真量化考核，仔细做好台帐记录，同时采用一天一公布、一周一通报、一月一考核、一季一汇总、半年一总结、整年一评优的考核核对原则认真做好每一位柜面人员的考核，并且提前制定好奖惩办法，认真组织员工学习领会，考核结果严格按照奖惩办法进行，必须做到公平，公正，坚决不能徇私情。

3、实行“一柜制”

所谓的“一柜制”顾名思义就是当客户来办理业务时能在一个柜台上就能将所有要办理的业务如保全，缴费或者领钱全部办完。不用在来回排队跑。据我观察，我们在熟练业务技能提升服务态度的同时，还是有好多客户在发牢骚，在抱怨，说我们的流程过于复杂，业务手续上已经精细的不能在精细了，那么问题就出到这个来回排队的问题上了，现在每个客服中心都配备了叫号机，但真正起到作用的没有几个，反而引起客户的满意度下降，为什么呢？

例如一个客户办理多项业务，按现在的手续就是先叫个综合业务的号，办完之后再叫一个收付费的号，这样就给客户造成了很多麻烦，非常浪费时间，特别是在办理业务的客户较多的情况下，更是造成不良的效果，叫号机反而起到了反作用，假如能在一个柜台上直接将一切问题都解决掉，那样的效果会怎么样，不想便知。随着保险业的发展以及客户投保意识的增强，一个客户拥有多份保单将屡见不鲜，那么这一点就将尤为重要。当然“一柜制”实施将会有很多的阻碍，首先对柜面人员的要求将会提高，这就要求我们需要培养全能性的柜面人员。精通和熟悉各个岗位系统操作，最好最直接的办法就是采取轮岗制。

二、加强与公司各个部门的沟通

沟通是工作中化解矛盾减轻因问题所产生的后果的最有效途径。所以在工作中若发现什么问题应直接主动与其他部门联系。坚决做到不拖不等。

三、加强团队向心力建设。

经常组织集体活动，例如短距离的旅游，动员全员参与因为只有在大家一起娱乐的时候在能拉近彼此之间的距离，增强彼此间的友谊。让大家敞开心扉，相互攀谈，减少隔阂，减少摩擦。有利的将大家团结在一起，激发大家的集体荣誉感，倡导快乐工作、快乐生活。

这次竞聘我抱着“一颗红心，两手准备“心态。如果竞聘成功，我会珍惜大家给我的这次机会，不断学取，踏实工作，做个称职客服中心经理，使公司的管理更上一层楼。如果竞聘失败，说明自己的知识有所欠缺，能力有待提高，我会努力努力再努力，不断完善自我，追求自我，超越自我，做一个全面发展的人。并将继续协助好本部门领导做好各项工作，使我们客户服务中心的明天更加辉煌！