《秘书部的工作计划（通用18篇）》
随着经济的发展，文秘正成为师大紧俏的职业，特别是在帮助企业处理信息、整理材料、办公等，作为协调各个部门的职位，当然会有比较高的要求，最近两年对文秘岗位需求日益增多。。
秘书部的工作计划 1
一、认真完成本职工作职能
1、做好主席团、部长及各项重大会议的会议记录；通知相关会议的时间、地点。
2、请帮忙搜索各种相关的文件格式，以便学生会能够顺利完成各项文书工作。比如，学生会需要建立和起草各项规章制度，执行和发放各种文书等。感谢您的帮助！
3、管理各部门会议记录的收信整理、归档。
4、负责起草制定学生会的有关文件。
5、负责掌握各部门的活动资料。
6、负责优秀学生干部的评比、监督及检查工作。
7、负责协调各部门之间的工作，发挥桥梁纽带作用，促进各部门之间建立良好的合作关系，确保工作顺利进行。致力于构建院学生会各部门间密切合作、协调一致的工作团队，推动学生会事务的顺利开展。
秘书部近期工作计划如下：
1、制定团委、学生会各部门职责条例，以便于明晰各部门职能，有利于院学生会顺利开展工作。
2、我将协助、协调各部门做好招新工作，并负责本部门的招新工作，吸纳一批细心、耐心、有责任心的新生作为部门干事，为部门各项日常工作的顺利开展提供充足的人力支持。
3、协助文艺部做好迎新晚会工作。
4、协助学习部根据资环学院相关规章做好奖学金审核、评定工作。
二、工作分工及工作要求
〈1〉工作分工：
1、部长是一个部门的核心。熟悉学生会工作程序，协调本部门与其他部门的关系，不仅要带领部门完成本职工作，还需在其他部门需要协助时，主动给予帮助。着眼与对重大事件的统筹管理、决策。
2、副部长是部长的得力助手，需要与部长密切配合，共同完成部门的各项任务。除了协助部长制定工作计划和安排任务外，副部长还需关注并了解部门干事的工作表现和工作进展，及时发现问题并提出改进建议。此外，副部长还要积极协调干事之间的`关系，促进团队合作，为干事提供必要的支持和帮助，共同推动部门工作的顺利开展。
3、干事将负责会议点名、查考勤、会议记录、策划案设计等文书工作，以及文字编辑、打印表格资料等工作。考虑到我们计划招募三名干事，具体分配工作将在后续确定。
〈2〉工作要求
1、工作时要保持专注和细致，既要追求高效率又要确保质量。在当今社会，高效率被认为是工作中至关重要的一环。一项任务下达后，必须全力以赴，在规定时间内完成，绝不能拖延。只有将高效率视作硬性要求，并要求内部员工严格执行，才能取得良好效果。认真细致的工作态度是顺利完成工作的基础，良好的工作态度结合高效率能够确保工作的顺利进行。
2、在工作中，我们要注意言谈举止，保持文明礼貌。积极配合学院的各项工作，努力提升自己的素质，为大学生素质教育和文明工程贡献力量。我们要巩固良好的学风和院风，共同推动大学生精神文明建设，促进学院的共同进步。让我们共同努力，营造和谐向上的校园氛围。
秘书处工作职责 2
一、部门性质
秘书处是院团委的“窗口“和“门户”，是院团委汇集信息的中心，是联系各方面的桥梁和纽带，负责召集院团委全体成员会议并做好会议纪录；协调和监督各部门开展工作，落实例会决定。负责院团委内部成员考核，协助院团委各部办好活动。通过各项活动激发团员青年关心同学的积极性，鼓励团员青年奉献爱心，建立爱心基金，并妥善利用基金。指导院团委组织发挥自身作用，自我管理、自我服务的工作，开展各类学生建设、志愿服务的活动。帮助院团委副书记进行各部的谋划以及决策，协助院团委老师完成各项工作。
二、日常工作
1、院团委秘书处负责社团全体成员的档案管理。每学期秘书处应及时整理社团成员档案，为新加入的成员建档。在社团的各项工作中应合作好人员的分配调用工作。
2、院团委秘书处负责社团各项活动及各部门例会的考勤签到工作，还负责抽查各部门的例会情况，如发现无故不参加例会者，秘书处将记录备案，缺席三次者，将通报其部长撤消其职务。
3、院团委秘书处负责爱心基金的管理以及使用。
4、院团委秘书处负责部长级会议的签到及会议记录工作。
5、在秘书处的日常工作中，应坚持民主集中制原则，逐级汇报，逐级审核；上级对下级负责；无极特殊情况不得越级反映情况。
三、成员守则
1、院团委秘书处成员要严于律己，遵守院团委成员的管理制度，互助共勉，树立秘书处良好的形象和声誉。
2、院团委秘书处成员不得以权谋私，不得以秘书处的名义有越权行为，一经发现，视情节轻重，分别处以批评，警告、直至辞退。
3、院团委秘书处成员在执行任务中，出现错误应追究该组负责人及当事人的责任。
4、院团委秘书处成员如察觉自己无法胜任秘书处工作，可以向秘书长或副秘书长提出辞职，并上交辞职报告，老师、秘书长和副秘书长根据实际情况讨论后，当工作移交完整后方可离开秘书处。
5、秘书长有布置任何任务和下达任何命令，秘书处的成员要互相转告，使消息让整个部门的人都知道，这样才能做到互帮互助，使任务完成的更好。
6、院团委秘书处成员确保相关信息材料的保密性及准确性。
四、纳新制度
1、有强烈的集体意识，较强的统筹意识和全局观念，熟知院团委的整体运转及院团委各部门的职能和联系；
2、有强烈的责任心和工作热忱，具有不断完善自我的意识，工作细致严谨，并有一定创新思维，能在发现问题的。基础上寻求解决办法；
3、有一定的社会政治洞察力，做好院团委的思想文化建设；
4、有一定的组织、策划能力，财务管理能力，文件整理和书写能力；
5、综合能力较高者优先录取。
五、例会制度
例会是秘书处商讨工作、加强交流的重要形式，每位秘书处成员必须按时参加例会，对于三次不到者，视为自动退出。
六、奖惩制度
1、对于本部门表现优秀成员，给予口头或书面形式的表扬并作好记录。
2、对屡次无辜缺席，并未能讲明原因者，公开提出批评。
3、其他方面按照院团委成员考核制度严格执行。
员工个人成长收获总结 3
回顾过去这一年的时间，在分行营业部领导和同事的关心和帮助下，通过自己的不懈努力，各方面都取得一定的进步。在专柜工作中，我从事的是个人业务岗，凭着对建行事业的满腔热忱、执着追求、兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗，在这个平凡的岗位上坚持做好自己的本职工作。
工作上的每一件事，无论大小都要以诚恳端正的心态去面对，树立正确的工作态度。在遇到不懂的问题上，虚心向同事请教，学习他们的工作经验和知识，让自己更快地娴熟的应对这份工作，更好地进入工作角色。常言道“道虽通不行不至，事虽小不为不成”，态度决定一切。
作为一名银行工作者，不仅要做到业务操作的娴熟，准确进行账务处理外，更重要的是要晓得这笔业务的账务处理为什么要这样做，做到知其然还要知其所以然。在系统账务处理交易的同时，还将其内在的理论和当前账务处理的来龙去脉、前因后果掌握清楚，让我更加系统全面地对这份工作有更深一层的理解，做到不仅在操作上熟练，业务理论上也有一定的了解，让我更好地驾驭这份工作。
作为一名会计工作者，接触的'都是客户的资金，这是一份相当之谨慎的工作，方方面面都要做到一丝不苟。传票上的每一项会计要素、每一个账号、每一个数字对于该笔业务都起到关键的作用，所以在办理业务中我都会认真审核该笔业务中的相关要素、该笔业务的相关传票、核对金额等等，要确保每一项要素都审核无误，才能为该笔业务做账务处理。在这个岗位上工作，最主要的就是仔细，细节决定成败，这不仅仅是对客户负责，更是对自己本职工作的负责。
作为一名银行柜台员工，在工作中，个人的一言一行都代表着建行的形象，工作中要时刻坚持“以客户为中心”的理念，以我行标准化服务规程为指导，处理好服务过程中的每个细节。当遇到对我们的业务和工作有不满和误解的客户，或者是前来柜台咨询相关业务的客户时，总是第一时间用真诚的态度、耐心地解释，去化解客户的误解和怒火，让客户清楚明白该业务的缘由。经常临近下班时间，有客户急急忙忙来办理业务，我也总会坚持原则，认真仔细地将客户的业务办理好，做到让客户满意。当客户说“还是建行的服务好”这句话的时候，我终于理解了“服务”的意义以诚待人，追求卓越的服务理念。面对客户，我总是要求自己做得更好，客户也让我懂得如何更好地做好服务工作。
除了认真做好本职工作外，我也保持了一份学习热情，不要局限于当下的业务知识，眼光放长远，在各方面了解银行的业务，加强理论知识的学习，不断地自我增值，为日后的工作做准备。我在做好本职岗位工作之余，要多向其他岗位的前辈们虚心学习，认真思考和汲取他们的工作经验，向前辈们多请教，能帮上忙的就尽量帮忙，当自己和别人相比有进步时，就证明自己真正学到了本领，要是自己和别人相比还有差距时，就要更加认真努力，虚心请教，在工作中要勤勤恳恳、脚踏实地，不断鞭策自己，以实际行动争做一名优秀员�
秘书部的工作计划 4
古语云：”凡事预则立，不预则废。’新学伊始，根据我们部门的工作要求和本职工作，为把秘书处的工作做好，为我们环工学生会的发展贡献一份力量，特定计划如下：
（一）工作定位及目标
1、做好各个活动的经费收支，做好学生会例会及相关会议的考勤签到及会议记录，做好传达工作，
2、做好各个部门举办活动的通知工作，签到工作，协作兄弟部门把工作做好，加强与各个部门之间的合作，与各个部门紧密联系起来。
3、整理并妥善保管好各个部门`各项活动的计划书`总结书，做好期末存档工作。
（二）本学期工作计划
认真完成本职工作秘书处的主要职能：
A、文书工作负责学生会会议记录，落实会议记录标准。
B、继续施行例会一对一签到，调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤。
工作要求
第一态度，工作态度要认真诚恳，待人接物要热情礼貌，开展工作要全面细致。
第一时间，对待工作不得推脱，在任何时候都能及时保质保量地完成任务。
第一效率，工作要讲求方法，即使总结思考，遇到事情要及时调整，提高工作效率。积极参加学生会活动。由于系学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，其它部门组织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作，使学生会正常运行。
部内建设
培养锻炼干事能力：作为一个非职部门，秘书处需要与各部紧密联系，参与到各部门的活动中去记录监督，因此，要全面提高秘书处的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚地了解个部门的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：
a）分配活动时，尽量让秘书处每个干事能全面接触学生会各方面活动，以便更好地促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握
b）更积极创新的'工作，在任何一个工作细节都可以创新，敢于发现问题，大胆提出来，和大家讨论。
部外建设
a）对学生会办公室的财物分类记录进档，了解我们学生会办公室的财物，为各部门的借还做好工作。
b）部门内讨论做一个系的活动，和其它部门进行联谊，增进各部门之间的交流，加强联系。
新学期，新挑战。我们秘书处定会努力工作，积极开拓。更上一层楼新学期，新挑战。我们秘书处定会努力工作，积极开拓。更上一层楼。
大学教学秘书工作职责 5
一、教学工作：
1、协助校长组织教师学习和贯彻教学计划，教学大纲和上级有关教育工作的指示，提高教育质量；
2、根据校长提出的学期计划要点，制订全校教学工作计划和教学常规，建立正常的教学秩序，检查督促教学计划的执行；
3、领导教研组工作，指导教研组制订具体教研工作计划，指导教研组的教学研究活动，总结交流教学经验；
4、及时检查教师的教学和学生的学习情况以及教学计划的执行情况，每周听课不少于两课时。在期中、期末分别运用召开部分教师和学生座谈会等形式，了解教学效果和存在问题，分析学生的知识质量，帮助教师改进工作；
5、组织学生的考试工作，指导命题、督促阅卷并进行质量分析；
6、组织教师学习文化业务、检查进修计划执行情况，交流进修成果和经验；
7、负责学生的实习活动安排；
8、领导和组织学生积极开展课外活动。
二、体育、卫生工作
1、协助校长做好学校的体育卫生工作；
2、重视体育教学工作，提高课堂教学质量；
3、认真贯彻执行国家规定的`学生体育合格标准；
4、积极开展学校群众性的体育活动，抓好普及和提高工作；
5、加强卫生保健工作，建立健全卫生保健工作制度，重视疾病的防治工作，保护学生的视力和健康；
6、定期对学生进行健康检查；
三、教务管理工作：
1、管理学生的学籍招生、编班、考勤、成绩考核、休学、退学、转学、毕业等各项工作，并分别建立和健全学籍档案；
管理文库
2、编排全校、各班、各个任课教师的课表和全校作息时间表；
3、提出教师任课安排意见和班主任人选，报校长审批；
4、做好教师的考勤考绩工作，及时安排调课、代课，建立教师的业务档案；
5、加强图书室、阅览室、实验室、机房的建设和管理，及时解决教学参考书和工具书，管理各类教学挂图、仪器；
6、管理文档工作，各种试题、提纲、计划、总结必须分类存档，积累资料。
员工个人成长收获总结 6
当今时代，是一个竞争的时代，能力的时代，经济全球化和信息化、经济和科技的迅速发展加剧了银行间的竞争，于是各家银行纷纷研究提高竞争力的策略，整合资源，提高产品收益，提升综合竞争力。但我认为，银行强大竞争力的根本取决于有没有高质量的服务，有没有忠诚的顾客，竞争的胜利者将是那些理解顾客价值，创造顾客价值，提高顾客满意度和忠诚度的银行。
作为一个入行还不满一年的新员工，在此提出我的一点想法和建议，虽有不足，但很真实。
一打“产品牌”更要打“服务牌”
我们不得不承认光大银行的产品收益已经不再有优势了，但是我们一味的提高收益牺牲成本无疑是饮鸩止渴，那么我们在打完“产品牌”之后要做什么呢？我认为是该出“服务牌”的时候了。我坚信，客户会借无形的东西来评判有形的东西，在日常工作中，其实有好多客户明知道你光大银行的同期理财收益明显低于工商银行但是还是义无反顾的购买你的产品，这不是傻，更不是愚蠢，这往往都来自于一些小小的`细节，比如一声亲切的问候，或者一把及时的雨伞。正是这中细节创造了感情，正是这种感情创造了一种对品牌情绪上的共鸣，正是这种共鸣，创造了顾客对品牌的高度忠诚。
二不要表面功夫式服务
我相信大家一定遇到过这样的情况，我们去饭馆吃饭对服务员说：“请给我杯水”，服务员会机械的回答：“请稍等”。但是，服务员在这样机械回答的瞬间却已经彻底忘了我们要水的事情，等了又等，却还是没来，于是我们又说：“麻烦你，请给我杯水。”服务员还是念经式的回答：“请稍等”。但是在回答的同时她又忘了。由于服务员只是像鹦鹉学舌一样说“请稍等”，却没有真正的心意，所以我们再三要水却连一杯水也等不来。银行也是一样，我也遇到过迟迟等不来一张小小的汇款单的情况。所以只有真正的把客户的需求当成自己的需求，用心来服务才能称为服务。顾客是上帝，但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务。
三以客户为导向
“以顾客为导向”绝对不只是一句口号，而应变成一种意识，根植在每个员工心中。心里面没有服务，眼中就不会发现服务需求，行动也就不会到位。比如有一次，客户要汇一笔钱到建行购买一款理财产品，由于不知道开户行名称很着急，我主动帮助客户拨打建行的客服电话，帮他查清楚开户行名称，当我告知客户的时候客户突然表示钱不汇了，因为他知道在建行一定不会得到这样的帮助，尽管光大的这款理财收益稍低，但是冲着这种服务，他觉得这种损失是值得的。其实有时候就是这样，在多数人眼里，感情往往比钱更重要，而这种感情需要我们用心去培养，用优质的服务去争取。
四理智服务
理智服务要求我们前后一致，在客户购买产品前我们像对待上帝一样去对待潜在客户，促使客户取得信任，购买产品。这种购买前的热情往往与对顾客的后续服务的冷漠形成反差，所谓“只重视最后一米的销售，不重视销售以后的一公里服务。”虽然银行可以在短期内留住客户，但这种让顾客反感的态度转变，最终会让我们失去客户。
一个企业的成功有时候不一定要有独特的诀窍，我们光大的服务与产品质量也不是独家的绝活，但最重要的是我们能不能把我们的服务与产品发挥的淋漓尽致，我相信我们能做到这一�
秘书部的工作计划 7
秘书部作为一个非职能部门，需要与学生会各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，必须全面提高部门成员的工作能力，必须全面清楚的了解各部的职能和工作性质，树立全局性观念。因此，秘书部这一学期的工作计划如下：
一、部门职能。
1、对学生会例会以及部门会议做详细的会议纪律。
2、对其他部门举行的活动积极参加，做好活动的文字及图片记录。
3、对学生会的`工作计划、总结等及时进行收缴，并认真审核。
二、部门工作。
1、作好学生会例会及相关会议的记录等工作，将其整理并存档。会议流程必须详细到整个学生会的运作情况、各部门的工作计划和开展的活动情况。
2、及时整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结等，做好存档工作。并参与到各部的活动中去，做好活动流程及活动总结。
3、加强本部门与其他部门的沟通和联系，多听取其他部门对本部门的建议，积极配合其他部门的工作，从中汲取经验使本部门工作不断改进。
4、收集学生会各成员学生信息，制作学生会联系表。
5、积极配合老师和系部以及学院的工作。
三、部门管理。
1、培养部门干事对工作的热爱，积极完成所分配的任务。
2、定期召开部门会议，做好工作分配、审核以及讨论工作的开展情况。
3、活动新闻稿要做到时效性与质量双重保证。
4、积极帮助不同部门的同学，做到分工不分力。
秘书部的工作计划 8
社联分为七个部门，虽然大家工作分工，工作任务也有所不同，但都以谋求社联社团发展作为共同的工作目标，所以在社联各部门间应加强交流，加强社联内部的团结协作。此外，我们可以实行“制度上墙，工作上墙”。“制度上墙”，以便大家照章办事，保证工作质量；“工作上墙”使各部门对彼此工作有清晰的认识，也对社联工作有全面的了解，提高工作效率。
“既来之，则为之”。我们聚集到这个集体，便会以最大的努力，以最认真的态度去迎接每一个挑战，用一种良好的态度尽力做好每一件事，在社联这个平台上提升自己，同时力求为社联社团谋求更大的发展。
一、招新目的
为了学为了保证学生会有新鲜的血液的注入，有足够高素质的后备力量，能更有效地开展学生会工作，实现学生会干部的新老交替，培养和壮大学生会干部队伍，保证学生会工作的连续性，充分发挥学生的主体作用。同时，也是鼓励大学生除了在学校学习必要的科学文化知识外，还应多投入学校的各种活动中，积极的锻炼自己，使自己的“德、智、体、美“全面发展，以及培养自己的服务精神，服务学院、服务同学。
二、招新细则
1、招新对象：电力工程系20xx级大一新生
2、招新要求：思想品德端正，工作积极主动，富有责任心，肯吃苦耐劳，有一定的自我管理意识和较强的组织协调能力。团队合作精神较强，交际沟通能力好能够积极向组织靠拢。熟悉Word、Excel、PPT的简单操作。
3、招新人数：初定安排招实习干事10到12个，最后留的正式干事7到8个（具体人数视报名情况而定）
4、招新时间、地点待定
三、笔试及面试
1、学生会全体笔试（时间待定）
2、面试分为三轮：
第一轮：自我介绍，了解面试者的具体情况（问答形式）
第二轮：考验面试者的应变能力，沟通与协调能力（问答形式）
第三轮：考验团队合作能力，综合能力（面试者分组合作组织策划一个活动）
通过在学生会的学习和工作，让我对学生会有了更深的认识和了解。同时对于自己的部门也有了深刻的认识，使自己得到了提升和锻炼。对于这学期系里的工作开展也有了一定的规划。
一、认真完成本职工作
1、负责上传下达系里各类通知事宜，实行责任到人制。
2、负责系学生会相关的档案管理、整理工作。
3、负责各部门活动及例会的考勤。
4、负责各项会议的记录工作。
5、积极配合各部门搞好活动。
二、具体工作安排
开学后便面临着纳新，对于新增力量的。注入需要有以下要求；
1、工作态度要认真诚恳，待人接物要热情礼貌。
2、对待工作不得推脱，在任何时候都能及时保质保量的完成部门任务。
3、要有工作热情和自我奉献精神，全身心的投入到工作中去。
最终目的：不但使大家顺利完成本职工作，而且使自身素质，办事能力，言谈举止都得到有效的提高。
三、每个月相关活动的开展
为提高大家的思想教育和品德建设，系里会组织开展如；学风建设月，读书月，文明修身感恩教育月等活动。在此同时秘书部会积极响应号召监督各班活动的开展情况使全体同学在每一个活动中都有思想感悟，在每项活动结束后建立材料库，将同学们的劳动成果妥善的保存起来。
四、秘书部自身价值体现
学生会成员虽然分工不同，但目标一致。秘书部与其他部门密切相关，在以后的工作中其他部门的工作需要秘书部进行积极配合。同时我认为秘书部不适宜举办活动，举办活动对于系里不具有太大的意义和价值。只有在其他部门举办活动时，秘书部积极配合各部门完成活动内容，将部门材料妥善保管和整理，真正的实现秘书部的价值。
五、工作总结
根据今后的工作任务和要求，吸取前一期的工作经验和教训，为便于今后的工作，需对以往的工作经验和教训进行分析、研究、概括。将圆满的一面继续继承和发扬，将不足的一面进行改进和深思。从而使今后的活动举办的更圆满。近一步提升了自己素质，同时也提高自己的办事能力。为系里和其他同学更好的服务。在新学期中，我们将继续以热情、踏实的工作态度，秉承着将简单而繁琐的工作做到百密不熟、繁而不杂的宗旨，坚持不懈，积极工作，在工作中及时总结。
大学教学秘书工作职责 9
教学秘书在学院领导下工作，并接受教务处的指导和检查。教学秘书应以高度负责的精神做好本院的教学管理工作，为广大师生员工提供优质服务，其工作职责如下：
1、落实教学人才培养方案、执行和报送工作。
2、下达教学任务书等，并及时录入、汇总、上传教务处。
3、按有关规定负责调课手续和有关考试的组织工作。
4、负责学生的'成绩登记、输入和下发工作。
5、组织学生进行选课。
6、协助落实听课制度，配合教学院长安排听课。
7、及时了解、汇总统计有关教学情况，起草、保管和收发有关教学、教学研究方面的计划、工作总结，记好教学大事记。
8、做好教学信息的收集、整理、反馈、归档工作。
9、协助教研室落实教学用书。
10、接待、处理教学方面的来访、来函。
11、协助组织学生的教学实习、生产实习、课程设计、毕业论文(设计)，并记录成绩，做好所有资料的分类存放工作。
12、负责各课程试卷的保存工作，协助查卷事宜。
13、办理学生休、退、复、转学手续。
14、做好毕业资格审查和证书发放工作。
15、参与教师考核评分工作，负责教职工工作量的统计。
16、配合教务处处理日常教学调度事宜。
17、完成院领导交办的其他工作。
办公室工作制度的文秘知识 10
(一)、基本素质
1、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2、心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的`一个亲戚玩股票挣了大钱；明天你的一个朋友倒房地产亏大发了；昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐败问题露馅，进去了。这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大；而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好！
(二)、业务素质
1、理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。
2、实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。
3、办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。
(三)、文化素质
1、社会科学学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。相传，在清朝某年间，皇帝派朝廷官员到南方招考官吏，但先后派了几人均未能完成此任。何故？只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低，写诗做对皆不行。后皇帝派了一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。那些江南才子们以出对联来试王的文化，上联曰：江南千山千水千秀才，王尔烈即刻以此下联对之：塞北一天一地一圣人。语出惊人，顿受青睐。江南秀才们进而问到，先生的学问究竟有多大？王随口吟到：天下文章属三江三江文章属吾乡吾乡文章属吾弟吾为吾弟改文章。由此，一句对联，一首诗完成了招考工作。
2、自然科学：仲裁、调解案件五花八门，常常要涉及自然科学的有关知识，如机械设备，建筑工程，医药化学等。一方面，我们平时要注意积累；另一方面，在办理这方面的案子过程中，也要从中学一学这方面的知识。
3、外语：我们办理的案件中，涉外案件占有很大的比例，经常涉及外国当事人，对外交往中，无论是书面的，还是口头的，都要经常运用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂外语的，“两条腿走路”的人才。
(四)、此外
学会一些有益的技能，如电脑、开车，琴棋书画等，也是很有好处的。
俗话说，“艺不压身”如果你具备了一定的素养，掌握了某种技能，总会有你显山露水那一天，同样，假如你在那一方面尚存缺陷，则一定会有你无地自容的那一刻。
但有一点要明确，我们必须始终围绕本职工作这个“重心”，在做好本职工作的前提下，才能再去充实自己的其它知识与技能，而绝不能冲淡“主题”，更不能“不务正业”。
（五）、秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术
工作原则：在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则。
工作方法：为了达到工作目标而采取的手段和途径。比如过河：你可以选择游泳，划船，架桥等，关键是要选择切实可行的方法。工作艺术：通过运用高超的、巧妙的、具有创造性的工作方法，顺利地完成工作任务，同时给人以美的感觉和享受。
作为现代社会的秘书人员或管理人员，我们应该学会：坚持工作原则，运用工作方法，讲究工作艺术。为此，我们要做到以下几点：
1、要协调好各种关系：包括与本部门的领导之间，同事之间；与仲裁员/调解员之间的关系；与当事人的关系，与律师的关系；与有关部门的关系等。
在协调与本部门领导的关系时，要作到尊重领导，维护领导的威信，适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。比如，有的领导逻辑性较强，凡是爱有个前因后果，对这样的领导就要在谈工作时要讲事实，摆观点，有分析有推理；而有的领导喜欢单刀直入、开门见山，对此就要言简意赅，直中问题的要害；而有的领导幽默风趣，你也不妨与他(她)开开玩笑。了解领导的工作风格和特点，目的是为了更好地做好工作。当然，在尊重领导的前提下，要敢于提出自己的观点，要有维护真理的精神。那种对领导一味迎合，无原则地服从，则是不足取的。那样，会使别人怀疑你的人格、人品，领导也不一定会欣赏这种人。
对待当事人要热情周到，庄重大方，言行得体，不卑不亢，树立良好的部门形象。不要摆出官僚衙门的作风，也不要沾染市侩奸猾的习气。
（六）、秘书工作的任务
秘书工作的任务主要有以下7个方面：
1.调查研究与信息收集
调查研究是领导者了解情况、进行决策的基础，而领导的调查研究工作大部分，甚至全部要靠秘书人员进行，秘书应该通过访问、开会、问卷、查阅资料等形式获得真实的最新的全面的信息，及时提供给领导。
2.文书工作
文书工作包括收文和发文两个方面，收到的文件要分轻重缓急交给领导批阅处理，发文要在领导的指示下按程序认真进行，很多时候秘书还要进行文件、报告的起草，所以秘书对文书的写作规范、要求等要熟悉，处理完的文档要及时分类归档。
3.会议筹办
秘书应该按照领导的要求和会议的主题、风格等进行会议的准备、组织、后勤保障、安全保卫等工作。注意不同的会议类型(大、中、小型)和会议形式(电视电话会议、圆桌会议等)都有不同的筹办要求。
4.来宾接待
秘书应负责来宾的接待工作，包括制订接待方案、组织迎送、安排宴会等。在接待中要注意礼仪，力求树立单位的良好形象。
5.档案管理
如果一个单位没有专门的档案部门，秘书就要承担起档案管理工作。要注意按照档案管理的科学方法和原则进行档案的采集、整理、保管和提取。
6.信访工作
信访工作包括信访的接待和处理。秘书对于各种信函、来访或投诉要认真地对待，在领导的授权下可以作适当的处理，对自己处理不好或不在自己权限范围内的问题，要及时向领导汇报。
7.日常事务工作
如文印、交通、生活、福利、医疗保健、物资设备管理、环境管理等工作，常常都需要秘书来处理。
秘书部的工作计划 11
一份耕耘，一份收获，一份拼搏，一份成就。踏着坚定的步伐怀抱远大理想走进了梦想中的大学，在这里同学们找到了许多展示自己的平台，也让自己的能力得到了跨越式的提高。时光荏苒，岁月如梭。在这样一个充满生机的地方，转眼间新的半学年即将结束，下学期的各项工作又将开始。新的一学年开启新的希望，新的空间承载新的梦想。在经过了20xx年一个学期的历练后，新的学期里相信我们院学生会秘书部每一个成员都将继续努力，全力以赴的坚持自己的工作，相信即将到来的新成员们会在保持传统优势的基础上继续创新，为院学生会的发展献出自己的一份力。
一、秘书部日常工作
1.认真做好各部门的会议记录，发挥好桥梁纽带作用，加强与各部门的沟通，交流，方便工作顺利进行；
2.编制学生会值班制度，值班表，联系表；
3.每周一下午召开秘书部例会，一方面总结上周工作，另一方面，对本周工作进行计划和安排；
4.积极配合老师和学院的'工作，将学院的信息及时的下传到学生会的相关部门；
5.对各部门的经费进行审查，并将允许的经费上交系部以保证各部门的正常工作和相应发展；
6.严格审核各部门的工作计划，工作总结，活动总结；
7.整理学生会成员的档案，以便他日工作需要时及时查阅；
二、学年工作计划
1. 9月初，为保证迎新工作的顺利进行，秘书部积极参与迎新工作，配合迎新工作的顺利进行；
2. 9份中旬为筹办迎新晚会，秘书部将审核各项经费，人员和安排；
3.9月底秘书部将整理各项文字资料，对于制度性和联系性文件重新编排，对于以前制度不足和联系缺失的进行增补，保证新一届学生会成员能够充分了解学生会的工作；
4. 10月份中旬，国庆节过后秘书部将督促各部门上缴工作总结，同时为秘书部的纳新积极筹备；
5. 12月底，配合院元旦晚会，做好各项准备工作；
6.在礼堂方面积极配合各项工作的进行。
秘书部将继续努力工作，在完成好秘书部本职工作的同时积极配合各部门的工作，秘书部的工作虽然琐碎，但却也极大的锻炼我们的工作耐心和细心。新学期学生会有了自己的办公室，使每个成员都能感受到家的温暖，在这个大家庭里把工作做到更好！希望我们的明天更加美好！
办公室秘书工作体会 12
一、在学习中不断提高自己
办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
二、日常工作
工作中牢固树立“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。
二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送。在工作努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档，保证上传下达；把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
秘书部的工作计划 13
在20xx年的新学期里，系学生会的工作活动安排也开始井然有序的展开，做为学生会的一部分，秘书部在协助开展活动过程中做好本职工作的同时亦将做好自己的工作计划，更好的推进学生会的工作。
特此我们将结合本学期工作要点及系学会的工作实际，特制定以下工作计划：
（一）认真完成本职工作：
1、及时传达学生会各项工作通知，做好学生会及各部门的会议记录；
2、每次会议及活动须认真、及时做好出勤考评；
3、及时负责收集好各部门的月工作计划和总结等有关文件；
4、掌握了解好其他院系学生会的相关活动资料；
5、负责各部门之间的协调工作，发挥好桥梁纽带作用，使各部门之间建立良好的工作群体，方便工作顺利进行；
由于我们学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书部，由秘书部收集整理存档，为系学生会更好的做好工作总结提供参考资料。
（二）开展丰富多彩的、有意义的活动：
1、根据学生会其他部门的。实际情况，秘书部可为其他部门开展关于如何书写活动策划、活动总结等材料的讲座以便其他部门的活动材料更加规范；
2、秘书部可在系学生会内部举行对表现优秀的部门及一些优秀个人的表彰大会让系学生会这个集体保持永远的奋斗劲及对工作的热情。
（三）工作要求：
1、工作时要认真仔细，在速度的同时保质量完成工作；
2、提高自身素质，要讲文明礼貌，在工作中注意自己的言谈举止；
3、在实践中积累经验，熟练业务，提高水平。
秘书部是一个工作比较繁琐的部门，而且接触其他部门的机会比较多，所以在工作的细节过程中高素质培养及认真态度由为重要。而且秘书部“上传下达，内外联合”及处理日常事务的工作性质，我部将站在前人的肩膀上，在本学期进一步加强我部在领导和学生之间的纽带作用，加强对各部门的监督考勤工作，及时沟通各部门，开展各部门、学院的各项工作，与各部门干事团结互助。希望经过秘书部全体成员的共同努力，我们的工作效率，工作质量能够有所提高，为本届学生会的建设贡献我们的力量。
以上便是秘书部本学期的大体工作计划，在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把工作做的最好，同时请院领导及主席、其他部门给予监督和指导，让我们的工作完成更加出色。
秘书部的工作计划 14
转眼间已经在社联这个大家庭中工作这么久了，对于工作伙伴们和工作流程都有了一定成度的了解。新的学期即将开始了，根据自己不成熟的经验，计划了以下的工作计划：
一、认真完成本职
1：负责上传下达系里各类通知事宜，实行责任到人制。
2、负责社团相关的档案管理、整理工作。
4、负责各项会议的记录工作，协调主席健全社联各项规章制度。
5、协调各部门间的沟通与合作。
6、负责各部门活动及例会的考勤。
二、具体工作安排
三月：制作办公室联系表等工作；总结上学期部门工作遗留下来的问题，制定新学期工作计划，人才培养计划；制作会议签到本，会议记录本；协助社团文化季顺利开展等。
四月：总结上个月部门的各项工作实施情况，并对不足之处以提出和改进，继续用半个月的时间来完成人才培养计划；做好所有本部门的'常规工作；协调其他部门做好工作。
五月：继续做好本职工作及配合其他部门工作；开展本部门活动。全面地学习社联的各项工作。练习队歌、队训等。
六月：协助主席团做好人员更替、干部重整工作；更新社联内部人员信息、新档案存档工作。
七月：做好所有本部门的常规工作，做好社联学期末工作总结，资料整理等工作；做好本学期的部门工作总结；协助做好学期期末总结等一系列工作。
大学教学秘书工作职责 15
一、执行国家统一编制的教学计划、教学大纲、制订并实施学校工作计划和有关教育教学的规章制度。审阅教研组、年级组、教师教学计划和教学总结，并定期检查指导，总结交流经验。
二、组织教师认真学习教学大纲，根据各科教学大纲的“双基”和培养能力的具体要求，及时检查教师的“教”和学生的“学”的情况，经常调查学生掌握“双基”的情况，能力发展情况，学风状况，发现问题及时解决。
三、抓好教学质量的管理和监督工作，做好考试的安排、试卷的批发、成绩统计与分析工作，负责召开教师、学生教学质量分析会，召开学生座谈会，了解各科教师的`教学情况，评教评学，对教学提出指导性意见。
四、安排好全校排课、调课、代课等工作，会同总务处做好教室调度工作，编制校历、课程表、作息时间表。
五、严格学籍管理，做好学生的转学、休学、复学、退学、毕业、肄业、奖励以及审定成绩报告单等有关教务工作，建立并管理好学生花名册、学籍卡、毕业生登记表、学生去向登记表、学籍存根，对毕业生进行追踪调查，分析反馈信息，改进教学。
六、做好招生工作以及编班、报到注册工作，做好全校师生的教科书、教学参考书、簿本等的征订工作；审批各年级试卷及教学补充材料，做好试卷、学生成绩、计划、总结等资料归档和统计工作。
七、抓好电教室、图书馆、阅览室、文印室、实验室等的管理工作，抓好上述各室工作人员的考勤考绩，充分发挥他们在教学中的作用。
八、定期向校长汇报全校教师的教学、学生的学习情况，分析当前的教学动态，为校长的教学决策提供可靠信息。
九、按照《学校体育工作条例》，安排好体育工作，组织好体育运动会。按照《学校卫生工作条例》做好卫生工作和健教宣传。
秘书部的工作计划 16
新学年，我们将升入大二，学生会的重任将落在我们11级学生会干事身上，为了使新学年的工作更加有条理，有计划的完成，我制定了一份关于我个人的工作计划，现计划如下：
一、迎新
一开学，xx级新生将陆续来我院报道，我将配合好学生会做好迎新工作 ，在迎新期间，我会尽自己最大的努力完成工作，帮助新生顺利办理报名等手续，让12级新生感受到大众传媒系学生会的热情与友好。
二、纳新
迎新工作结束后，开始纳新的工作，为学生会选出更好更优秀的人才，纳新期间，认真负责得为大众传媒系选拔出新的优秀人才并用心的`培养他们，会以自己一年来所学到的知识以及工作经验，好好地带他们。
三、基本工作
新学年，我们还会认真负责的做好秘书部的基本工作。
1.用飞信传达老师、主席团下达的通知。
2.做好上传下达的工作。在做好下达工作的同时，也要做好上传的工作，把学生会各部的意见建议及时传达给老师和主席团。
3.整理审核材料。老师、主席团需要整理的资料，会认真按时的完成。
4.会议考勤、记录。每周一次例会，我们会认真记录下会议的主要内容以及考勤人数。
在学生会工作一年的时间，在工作中，也出现了许多失误的地方，在新学年，我会做到犯过的错误不再犯第二遍，认真的完成工作。
在新学年，秘书部会更加积极的组织参加一些活动，在做好本职工作的同时，让秘书部在学生会发展的更好！
秘书处工作职责 17
一、负责协会发展规划、、及重要等综合性文件材料的起草。
二、负责协会会员大会、理事会、会长办公会和协会召开的重要会议的组织和服务工作。
三、负责联系全省各地市召集人，布置落实会员大会、理事会委托交办的各项工作；根据协会领导的指示，检查督促各项决议、决定的贯彻落实情况。
四、负责协调开展各项汽车流通行业培训工作。
五、负责协调开展各类学术交流活动，组织举办专家论坛、专题讲座、研讨会等活动。
六、负责协会的编制申报和人力资源工作。
七、负责协会文件资料的收发、登记、批办、传递、催办、归档、保管及印鉴管理、档案管理、办公自动化和。
八、负责协会有关党建方面的工作和思想政治工作。
九、负责做好会费收缴工作。
十、完成协会领导交办的其他工作。
员工个人成长收获总结 18
20xx年，x公司在集团人力资源部的正确领导下，依据公司全年工作思路和计划，有序的开展了各项人事工作：
1、积极做好培训基础工作
今年，x公司按照集团公司培训工作的整体要求，结合目前x公司实际，制定出20xx年公司年度培训计划，并在今年上半年工作中逐步进行开展实施：
一是规范入职培训工作，x公司运营4年以来，员工培训是比较弱的环节，没有系统的培训体系和规范的。培训计划和培训资料，十月份，公司从入职培训着手，规范入职培训流程，设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程，固定授课教师，书面化培训资料，借此打开培训体系设置工作。
二是强化岗位业务培训，今年，x公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平，结合实际工作需要，组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。
2、加强档案管理
经过4年多的运营管理，人员更替之后，x公司的档案管理显得比较混乱，特别是电子档案的管理，由于部分人员是从其他公司调入，没有在x公司预留相关资料，造成在工作中的不便，20xx年x月，x公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整，并依照市面常用人事档案管理软件的要求，对电子档案进行了修改和细化，方便今后引入软件进行档案管理。
3、严格加班管理
20xx年，国家实行新的休假制度，上半年共有5个月涉及到法定假日的加班，依据集团公司人力资源部的要求，x公司设定了加班申报表及明细表，因工作需要加班的情况申报明细到人，严格加班管理申报程序，逐级审批，做到先申请后加班，经批准后加班，不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范，同时做好检查工作。
4、签订劳动合同
20xx年恰逢新《劳动合同法》开始实施，新法的条款和内容社会各界理解不一，而x公司原有合同在20xx年x月31日全部到期，在这种不利情况下，x公司依据集团公司的指导和支持，避开现有新法条款上有异议条目，与所有员工及时签订了劳动合同，既保障了员工和公司的利益，也为公司的正常运营做好基础工作。